Ароматизаторы для парение, продолжение и уточнения. Как защитить потребителя

1. Как обезопасить потребителя от возможной аллергии на компоненты соединения пищевого ароматизатора. Достаточно ли указать, что ароматизатор может содержать следы натурального компонента ароматизатора.
Андрей

Здравствуйте. Нужно указать в описании к товару и если есть, то в инструкции к товару, что может вызывать аллергическую реакцию на препараты.

Как обезопасить потребителя и защитить продавца от последствий парения ароматизатора?
Андрей

Честно говоря не понял смысл вопроса, от каких именно последствий?

Пропиленгликоль (растворитель) Ароматизатор натуральный и идентичный натуральному.
Андрей

Напишите хотя бы так, как есть, всё лучше, чем вообще ничего.

Как обезопасить потребителя от возможной аллергии на компоненты соединения пищевого ароматизатора.
Андрей

Здравствуйте. только предоставлением всей информации о составе. ну и о способах приминения желатильно

Химический состав писать — абсурд, начнём с того, что состав ароматизатора это сложное многокомпонентное соединение. К примеру ароматизатор клубники: " цис-3-гексенола -30, этилизовалерата — 1, -ундекалактона -3, бензилбутирата -3, этилбутирата — 20, этилацетата -1, амилацетата -1, геранилацетата — 0,1, диацетила -0,1, -ноналактона -0,1, -терпинеола -0,08, Иланг-Илангового масла (Ylang Ylang oil) -0,02, апельсинового масла -0,3, фенилэтилизовалерата -2,2".
Андрей

именно так и писать… никакого абсурда тут нет.

ст 8-12 закона о защите прав потребителей вас ОБЯЗЫВАЮТ все это написать..+ правила продажи отдельных видов товаров № 55… теже самые требования… вся информация о составе, производителей, где сделано… и т.д… когда.

Продолжим тем моентом, что состав премиум ароматизатора, точнее его формула — коммерческая тайна.
Андрей

формулу никто не требует… только сам состав — из чего.

Как обезопасить потребителя и защитить продавца от последствий парения ароматизатора?
Андрей

указав на этикетке всю информацию указанных в выше перечисленных статьях… иначе это нарушение.

штраф в лучшем случае по 14.5 или 14.8 коап… в худшем по 14.43 коап… для юр лиц итого… по первым 2м- до 20 000 по 14.43 от 100 до 300 000 р.

роспотребнадзор такие проверки проводит постоянно...+ не дай бог хоть 1 жалоба от потребителя… более того- если товар не содержит маркировки и может быть опасен будет вынесен запрет реализации такого товара.

Здравствуйте еще раз.

1. Как обезопасить потребителя от возможной аллергии на компоненты соединения пищевого ароматизатора
Андрей

Никак. Или у потребителя есть аллергия, или ее нет. Ему только можно предоставить информацию о последствиях употребления конкретного продукта.

Достаточно ли указать, что ароматизатор может содержать следы натурального компонента ароматизатора.
Андрей

Считаю, что такое указание обязательно, причем с указанием на конкретный компонент, н-р, малина, лимон и т.д.

Иначе в случае аллергической реакции потребитель будет обосновывать свои требования тем, что до него не была доведена необходимая информация о товаре.

Продолжим тем моентом, что состав премиум ароматизатора, точнее его формула — коммерческая тайна.
Андрей

Формула, как таковая, в принципе, может быть коммерческой тайной, а вот сам состав, входящие в жидкость вещества — обязательная к раскрытию информация по закону о защите прав потребителей.

Соответственно, если весь состав писать не хочется, то остается только продавать без раскрытия полного состава на свой риск.

Как обезопасить потребителя и защитить продавца от последствий парения ароматизатора?
Андрей

На мой взгляд, правильным было бы писать наименование натурального компонента и полный состав ароматизатора, а также что он противопоказан лицам с аллергическими реакциями. Для примера можете посмотреть на упаковках газированной воды — там есть предупреждение, правда, не про аллергию, а про иное заболевание, дающее реакцию на компонент состава.

Здравствуйте!

1. Как обезопасить потребителя от возможной аллергии на компоненты соединения пищевого ароматизатора. Достаточно ли указать, что ароматизатор может содержать следы натурального компонента ароматизатора.

Интересный вопрос. Обезопасить от возможной аллергии может сам потребитель ознакомившись с инструкцией к применению. В инструкции должны быть указаны побочные эффекты.

2. Да нужно указать состав араматизатора. Коммерческую тайну формулы при этом раскрывать не требуется.

Как обезопасить потребителя и защитить продавца от последствий парения ароматизатора?

Проведите исследования, получите сертификат соответствия.

Согласно ст. 7 Закона о защите прав потребителей

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее — правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), безинформации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Мне представляется, что помимо прямого указания компонентов необходимо указание: «Ароматизаторы могут вызывать аллергические реакции, обязательно ознакомьтесь с инструкцией». Безусловно Вы полностью не исключите вероятность использования аллергичными людьми Вашего товара, но тем не менее при наличии такой надписи (не микроскопическими буквами) на упаковке и снабжении потребителя инструкцией Вы сможете избежать ответственности за причинение вреда потребителю.

Сам являюсь активным пользователем электронных сигарет, и хочу сказать, что в настоящий момент в законодательстве существуют достаточные проблемы регулирования сферы электронного курения. Пищевым продуктом жидкость для парения называть нельзя, по своему составу она больше напоминает жидкость для ингаляторов, но не является лекарственным средством. Может содержать никотин, но под «антитабачный» закон не попадает. Действительно, состав всех жидкостей, которые мне встречались, указан примерно как глицерин, пропилен-гликол, никотин и ароматизаторы. Если брать отдельно ароматизаторы для самостоятельного замешивания жидкости, то там состав вообще может не указываться. Каких-либо прецедентов по данному вопросу еще не было, рынок жидкостей и ароматизаторов только начал развиваться в РФ. Приведу не совсем уместный пример «курительных смесей», когда около 5 лет продукция находилась в свободной продаже и имела статус благовоний, пока ее не запретили.