Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть деньги за отказ от услуги по семейным обстоятельствам
Здравствуйте. В феврале 2015 г. оплатили за 3 путевки в г. Сочи на июль 2015 г. через туристическое агенство, но в марте от одной путевки отказалась по семейным обстоятельствам.Как вернуть деньги за 1 путевку, если агентстве говорят, что деньги не возвращает пансионат.
, Светлана, г. Саранск
Ирина Фролова
Эксперт
Здравствуйте, Светлана!
Здравствуйте. В феврале 2015 г. оплатили за 3 путевки в г. Сочи на июль 2015 г. через туристическое агенство, но в марте от одной путевки отказалась по семейным обстоятельствам.Как вернуть деньги за 1 путевку, если агентстве говорят, что деньги не возвращает пансионат.
Светлана
Вы оплатили сумму турагенту, а не пансионату, с него и требуйте деньги. Это все просто отговорки турагентов.
На основании ст.32 ФЗ о защите прав потребителей, вы вправе отказаться от услуги и вернуть сумму за вычетом фактически понесенных расходов агента.
Пишите претензию, если не отреагируют обращайтесь в суд.
Желаю удачи!
Похожие вопросы
Студия йоги отказывается мне вернуть деньги за абонемент, предлагая вместо этого свои другие услуги
Здравствуйте! Студия йоги отказывается мне вернуть деньги за абонемент, предлагая вместо этого свои другие услуги. Как быть? Заранее благодарю
Что сделать как вернуть деньги?
Здравствуйте купили колонку станцию алиса макс,она не подключается никак,как оказалось она привязана к другому аккаунту,колонка не возвратная,как оказалось,возврат только по заявлению,если найдут брак тогда одобрит продавец и поменяет или вернет деньги,мы все сделали,заявление написали прикрепили фото,он отклонил так как не нашел брака,мы давай и вб писать и в яндекс,яндекч подтвердил что колонка привязана к другому акаунту,и говорит надо связываться с продавцом,мы через чат потом связались и продавец говорит что это вовсе не его колонка,якобы ее подменили ,дни идут на возврат а продавец вообще ничего не хочет предпринимать и говорит все требования с его стороны выполнены и это не его оплошность. Приобретали 10 числа сего месяца. За 26 000.в итоге у меня на руках «кирпич».Что сделать как вернуть деньги?
Можно ли мне как-то вернуть деньги?
Здравствуйте , подписал договор с компанией призыванет , взял в рассрочку их услуги , но не удовлетворен их исполнением. Можно ли мне как-то вернуть деньги ?
На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги
Здравствуйте, сходила на приём к косметологу, пошло воспаление, лечусь, как оказалось у него нет образования и лицензии. Оформлял платежи через сервис "долями". На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги. Что мне делать?
Вопрос такой: могу ли я перевестись в другую часть по семейным обстоятельствам бывшая жена инвалид после инсульта, младший сын инвалид аутизм
Здравствуйте. Я мобилизованный. Вопрос такой: могу ли я перевестись в другую часть по семейным обстоятельствам( бывшая жена инвалид после инсульта, младший сын инвалид аутизм. Хотелось бы перейти на контракт ближе к дому