8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купля-продажа

Юр. лицо приобрело товар в магазине за наличные. Он оказался ненадлежащего качества. В течение какого времени магазин должен провести экспертизу, т.е. ее разумный срок? Сразу поясню, что договора поставки и договора купли продажи нет, есть только чек.

, Павел, г. Иваново

Здравствуйте.Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон,не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

1
0
1
0
Павел
Павел
Клиент, г. Иваново

Спасибо за ответ! Подскажите, а ФЗ "О защите прав потребителей" регулирует правоотношения, которые возникают между юр. лицами в результате купли-продажи?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли подавать 3-НДФЛ жене при продаже квартиры в совместной собственности?
При продаже квартиры в совместной собственности, доход по договору купли-продажи получил муж, предоставил 3-НДФЛ и оплатил налог с дохода, налоговая просит предоставить 3-НДФЛ жену, как поступить верно?
, вопрос №4956959, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если покупатель не выплатил полную сумму по договору купли-продажи автомобиля?
Здравствуйте. Мы продали машину за 385 т рублей. Покупатель отдал 350 т рублей,при продаже машины на руки. Договор о купли продаже есть в руках. Расписка тоже имеется. Что вы нам посоветуете? Спасибо
, вопрос №4953093, Ильнар, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правильно о признать договора купли продажи не действительным
Здравствуйте. Изначально я подавала исковое заявление в суд, о признании договора купли продажи тм не заключенным.Судья сказала что не может признать не действительным,. Правильно о признать договора купли продажи не действительным. Заседание перенесли. Как теперь исправить исковое
, вопрос №4952782, Елена, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование покупателя заменить оставленный духовой шкаф на модель с фото?
Добрый день, подскажите пожалуйста ситуацию по продаже квартиры. Фото/видео квартиры риелтором было сделано для обзора с черным духовом шкафом, в договоре купле продажи указан просто духовой шкаф без марки и цвета, мы оставили белый духовой шкаф, а черный наш личный забрали. Оставили исправный. Покупатель требуют вернуть черный тот что был на фото. Законно ли это и могу ли я не возвращать черный ведь мы оставили белый исправный
, вопрос №4945579, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.06.2015