Обман поставщика
Добрый день! Просим Вашей консультации по следующему вопросу: заключили договор разовой поставки на продукцию со сроком действия до 31.12.2015. Оплатили 100% аванс. Есть только скан договора. После получения аванса, груз не приехал в обещанный срок, телефоны поставщика отключены. Писали требование о возврате денежных средств. На сегодняшний день понимаем что ни товара, ни денег не вернут. Куда обратиться с данным вопросом, с чего начать?