Можно ли вернуть товар в магазин/обменять/вернуть деньги за технически сложный товар?

Здравствуйте, согласно ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатка в товаре, потребитель вправе предъявить продавцу одно из требований перечисленных в данной части этой статьи, в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Продавец вправе провести проверку качества и экспертизу товара (экспертиза не может превышать 45 дней).

Напишите претензию продавцу с вашим требованием.

Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.