Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

ЖКХ

Отключение горячей воды на 3 месяца законно?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, законно ли отключение горячей воды с 1 июня по 17 сентября? (это больше чем 3 месяца!) Говорят что будет производиться кап.ремонт на котельной... Объявления о сроках отключения не были развешены... Все узнали от знакомых... При том воду отключили еще и на 2 дня раньше, т.е. 29 мая... Куда можно написать жалобу? Куда обратиться? Помогите пожалуйста.

01 июня 2015, 01:29, Людмила, г. Хабаровск

отключение воды

Лариса Хромых

Адвокат, г. Москва

Добрый день!

Согласно пункту 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 ежегодное отключение горячей воды для проведения профилактических работ не должно превышать 14 суток.За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, о чем указано в Приложении 1 к Правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) «121. Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах „а“, „б“ и „д“ пункта 115 и пункте „б“ пункта 117 настоящих Правил. 122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к: а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;»

Людмила, рекомендую Вам обратиться с жалобой в прокуратуру. Они имеют достаточно полномочий для разрешения данного вопроса, проведут проверку и если было допущено нарушение закона, устранят его. Так же можно обратиться в Роспотребнадзор.

Удачи Вам!.

01 июня 2015, 05:30

Похожие вопросы

Исполнительное производство

У меня 2 автомобиля, один залоговый, 3 месяца просрочки по кредиту тк потерял работу, могут ли приставы забрать оба атомобиля

У меня 2 автомобиля, один залоговый,3 месяца просрочки по кредиту тк потерял работу,могут ли приставы забрать оба атомобиля

11 февраля, 20:33, вопрос №4855050, Николай, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Военное право

Есть проблемы со здоровьем, конкретно высокое артериальное давление, проявляется не часто, но 1-3 раза в месяц бывает, каким врачом нужно подтверждать это, чтобы предоставить если что военкомату?

Здравствуйте, в марте будет 18 лет, скажите пожалуйста, есть ли такая функция, что по приходу в военкомат можно написать заявление на предоставление временной отсрочки для поступления в ВУЗ? Планирую летом поступать, но нужно 3 месяца подождать до ВИ. Есть проблемы со здоровьем, конкретно высокое артериальное давление, проявляется не часто, но 1-3 раза в месяц бывает, каким врачом нужно подтверждать это ,чтобы предоставить если что военкомату?

10 февраля, 22:52, вопрос №4853845, Вадим, г. Москва

1 ответ

Бухгалтерский учет

Могу ли я получить отпуск если 2024 году начал работать и спустя 4 месяца ущел в уход за ребенком до 1.5 лет и после окончания 2025 году проработал 3 месяца

10 февраля, 20:07, вопрос №4853718, Долбан, г. Москва

1 ответ

Все

Здравствуйте Помогите пожалуйста разобраться в ситуации Живу

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Живу в Московской области в домах старого фонда (60-е года). В доме стоит газовая колонка от которой греется вода. Недавно ее прорвало. Соответственно я нахожусь уже около недели без горячей воды. Произошло это вследствие обратной тяги из дымохода (т.е угарный газ от газовой колонки шел обратно в квартиру, а не уходил через дымоход). Газовщики сказали что колонку из-за обратной тяги пока что поставить не имеют права, т.к может случиться несчастный случай. Сказали что скорее всего обратная тяга по всему стояку (т. е у всех квартир с 1 по 4 этаж которые расположены друг под дружкой). Спросила у соседей, узнала что оказывается у многих та же ситуация - обратная тяга. Люди обращались в Ук но ничего почти не получилось добиться у них. В нашем подьезде от обратной тяги были случаи обморока, также несчастный случай деталей которого я не знаю. Подала заявление в ук через чат, они сказали что у них нет мастеров которые прочищают вентканалы. Послали в организацию АО "Спецремэлектро", но сказали что услуга проверки дымохода будет платная. Подскажите пожалуйста, имеет ли право организация взимать деньги, если эта ситуация аварийная, жизнь людей под угрозой? И есть ли право у УК не иметь в штате мастеров-вентиляционщиков? А также хочу узнать, в случае если меры не помогут (как и в прошлые разы по опыту соседей), куда обращаться, куда писать заявления? Должны ли эти заявления быть коллективными? Большое спасибо за помощь заранее.

10 февраля, 18:46, вопрос №4853626, София, г. Люберцы

1 ответ

Социальное обеспечение

Здравствуйте, ребенку 3 месяца, если подать заявление на получение выплат, то придут ли деньги за предыдущие месяцы?

Здравствуйте, ребенку 3 месяца, если подать заявление на получение выплат , то придут ли деньги за предыдущие месяцы?

10 февраля, 18:24, вопрос №4853669, Амина, г. Москва

2 ответа