Обмен машины будет?
машине 7 месяцев,она на гарантии есть осаго и каско, началась лопаться краска на капоте и крыле, что делать? мы должны за это платить? или должны сделать за счет фирмы?
, елена, г. Волгоград
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте.
Если лакокрасочное покрытие входит в гарантию, Вам нужно написать претензию продавцу или изготовителю автомобиля и потребовать безвозмездно устранить недостаток в товаре на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для обмена товара на аналогичный должен быть или существенный недостаток, который невозможно устранить, или нарушение сроков ремонта, или длительный ремонт — более 30 дней в течение года.
Если у продавца будут сомнения в причинах возникновения недостатка, он должен будет сам направить автомобиль на экспертизу.
Если же гарантия на покрытие не распространяется, тогда у продавца нет такой обязанности — закон о защите прав потребителей говорит о том, что в этом случае сам потребитель должен доказывать причину недостатка, а продавец уже на основании доказательств потребителя исправляет недостатки. Соответственно, в этом случае можно попробовать все равно написать претензию, но с высокой степенью вероятности будет отказ — тогда придется самим провести экспертизу и повторно обратиться, приложив ее отчет.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могут ли отправить в зону боевых действий бывшего пленного без отпуска?
Муж гражданский был в плену месяцев, обмен был 6 марта 2026 году. Сегодня отправлен в зону боевых действий отпуск не чего не дали их могут обратно горячую точку отправить
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По моему мнению, машина была припаркована в корректном месте, все имеющиеся доказательства направляю Машина была припаркована на месте, где обведена машина в красный кружок
Добрый день!
Использовала каршеринговую организацию, через пару дней пришло оповещение об эвакуации ТС со всеми вытекающими последствиями-штрафы от каршеринговой организации, разбирательство дела ГАИ.
По моему мнению, машина была припаркована в корректном месте, все имеющиеся доказательства направляю
Машина была припаркована на месте, где обведена машина в красный кружок
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какое наказание грозит за оставление места ДТП при возмещении ущерба?
Здравствуйте! Во дворе нечайно ударила машину своей машиной ,машина была не местная ,не знала кто хозяин ,подождала пока кто выйдет никто не вышел ,ушла так как было поздно ,дабы днем найти хозяина ,но хозяйка написала заявление потом нашла меня ,я ей оплатила ущерб она написала ещё одно заявление ,что претензий не имеет ,какое наказание для виновника в данном случае ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можете ли оценить мои перспективы и есть ли смысл нанимать адвоката в таком случае?
Есть ли смысл нанимать адвоката, если мне вменяют 12 26 КоАП РФ?
Добрый день, меня зовут Даниил. Нашёл вас на праворубе.. особо ни на что не надеюсь.. но вот такая история - 26.04 был остановлен сотрудниками гибдд, которые заподозрили меня в опьянении ( возможно был с легкого похмелья , был на каршеринге и полицейские сильно напугали тем что если я пройду освидетельствование и «сыграю в рулетку» то каршеринг выпишет мне огромнейший штраф за езду на их машину в пьяном виде , сказали мне отказываться от освидетельствования на видео в машине сидя с сотрудником рядом меня заснял другой какой то третий сотрудник о том что я отказываюсь, в протоколе об отстранении была указана причина « запах алкоголя изо рта , машина была эвакуирована на штраф стоянку , есть полные копии всех протоколов.. можете ли оценить мои перспективы и есть ли смысл нанимать адвоката в таком случае ? заранее благодарен за ответ.. для меня это важно
« не понял что за понятые были вписаны в эвакуацию машины , к нам никто не приближался ближе чем на 50 метров»
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли избежать раздела автомобиля и кредита жены при разводе?
Жена подаёт на развод. В браке она брала нецелевой кредит на себя , я не поручитель. Также в браке я приобрел автомобиль в автокредит. На данный момент его я погасил. Жена не была официально трудоустроена и я полностью обеспечивал семью. На данный момент мне предлагают по мировой возместить стоимость кредита и она оставит мне машину. Есть ли возможность избежать раздела имущества в данной ситуации
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо Вам большое!!!!!!
а гарантия указана в договоре?
Вам лучше знать, я же не вижу договор. Обычно дублируется в договоре и гарантийном талоне.