8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как доказать свою правоту? К какой статье относится данный вид мошенничества?

Здравствуйте! Мы отдали ноутбук на чистку контактов в сервисный центр. Нам его почистили, сказав , что жесткий диск не работает(хотя он 100% был в рабочем состоянии). 11 апреля мы забрали ноутбук с сервиса, и вот 21 мая , разобрав ноут вижу , что жесткий диск не мой! Воостановив информацию , лишь убедилась в этом(абсолютно чужие люди на фото , сохраненные в Hdd). Позвонила в сервис, а они сказали, что мы ничего не докажем и они таким не занимаются. Я даже сегодня нашла людей, кому принадлежит это hdd.

Получается , отдав за чистку 2000 р, мне подменили мой рабочий жесткий на нерабочий чужой. Куда мне обратиться? Это мошенничество! Как доказать свою правоту? И возможно ли наказать эту кантору?

Показать полностью
, Наталья, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Законны ли действия приставов и можно ли доказать свою правоту в суде?
Здравствуйте. Алименты назначены в долях 1/4. Официально не трудоустроен, самозанятый. С августа по декабрь была определена задолженность по СЗРФ, предоставил справку по НПД, где доход варьировался от 25 до 50 тыс. Пристав произвел перерасчет. С января по май вновь рассчитали долг по СРЗФ, производить уже перерасчет по справке из Мой налог отказывается, ссылаясь на доход, ниже прожиточного на трудоспособное и на детей. Доход действительно с января был не большим по обьективным обстоятельствам, до 25 тыс. На жалобы по подчиненности заместитель и начальник РОП ФССП, не выносят процессуальных постановлений об отказе или удовлетворении, присылают уведомление о рассмотрении с разъяснениями и еще с недействительной электронной подписью. Законны ли действия приставов и можно ли доказать свою правоту в суде?
, вопрос №5006875, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
К какой прокуратуре относится 27-я бригада в поселке Мосрентген?
27 бригада в п. Мосрентген к какой прокуратуре относится?
, вопрос №5006033, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Предоставляется ли подменный товар при сдаче холодильника на проверку качества?
Добрый день, работаю в сети магазинов бытовой техники и бывают случаи, когда потребитель сдаёт товар на проверку качества, например, холодильник. Он является товаром первой необходимости и на него выдаётся подмена, но только на проведение гарантийного ремонта, на проверку качества - подмена не предоставляется. Подскажите пожалуйста какой статьей, пунктом ЗОЗПП регулируется данный впорос?
, вопрос №5002208, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как добиться ответа от Авито по факту порчи и пропажи вещей при доставке?
23.06.2026 года мы воспользовались услугой «Авито Доставка» для отправки личных вещей через постамат 5post. Груз был упакован надлежащим образом: в коробку, дополнительно помещенную в пакет. 29.06.2026 муж получил уведомление о возврате отправления из-за повреждений. 30.06.2026 при получении посылки обнаружил, что она возвращена не в коробке, а в пакете. К отправлению был приложен акт о повреждениях. Оказалось: 1. Повреждены: спальный мешок и палатка. 2. Пропали (похищены): второй спальный мешок и наушники . Муж дважды обращался в поддержку «Авито» (по телефону и письменно). В первом случае обещали ответ за 4 дня, но заявка была автоматически переведена в статус «Решена» без какого-либо ответа. Он обратился ещё раз, без какого-либо объяснения вернули деньги за несостоявшуюся сделку, при этом удержали комиссию за несостоявшуюся доставку. Но ответа на мой вопрос, что произошло с посылкой в сортировочном центре Лобни он так и не получил, не предоставлен акт экспертизы или внутреннего расследования о том, что именно произошло. Нам не разъяснили, по какой причине пропали, а также были испорчены вещи, и кто несёт ответственность. То есть формально деньги вернули, но как потребители мы не знаем фактических обстоятельств случившегося. Подскажите, пожалуйста, на какие статьи закона о ЗПП можно ссылаться и как добиться внятного ответа от авито, что произошло и куда пропали одни вещи, почему были испорчены другие. Спасибо.
, вопрос №5001095, Ольга Лисакова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит за ДТП на каршеринге по вине водителя?
я попала в дтп на каршеринге делимобиль, вина моя, занесло в кувет. гаи оформили, эвакуатор забрал машину. помята крыша, двери, стёкла заднего вида и лобовое.подскажите пожалуйста ориентировочно сумму взыскания с меня
, вопрос №4998061, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.05.2015