Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

300 ₽

Вопрос решен

Неустойка после расторжения договора

Имеется договор возмездного оказания услуг, по договору исполнитель не в полном объеме выполнил принятые обязательства, срок которых был до 31.12.14г. В итоге в суде имеется иск об установлении нового срока исполнения обязательства и взыскании неустойки и штрафа за добровольный отказ. Сейчас предлагают добровольно расторгнуть договор и вернуть все средства, имею ли я право требовать неустойку с 01.01.2015г. по момент добровольного расторжения?

Уточнение от клиента

Я заключал как физик, т.е 100% защита прав потребителя

12 мая 2015, 13:33

Уточнение от клиента

Расторжение будет не в суде, а в привате по обоюдному согласию, в суде у меня отпадают основания иска, т.е. нужно менять предмет и основания и просить неустойку за период просрочки, правовое основание данного требования?

12 мая 2015, 13:35

12 мая 2015, 13:24, Алексей, г. Липецк

расторжение договора договорная неустойка неустойка по закону о защите прав потребителей возмещение неустойки соглашение о неустойке

Михаил Григорьев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Алексей! Здравствуйте! Конечно, неплохо было сам договор посмотреть. Дело в том, что если Вы заключали договор с юридическим лицом или ИП как физическое лицо-потребитель, то на Ваши отношения распространяется Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», при этом Вы вправе требовать и разумной компенсации причиненного морального вреда (ст.15 Закона).

Касательно неустойки или пени Вы можете требовать ее уплаты из расчета по день фактического исполнения обязательства (обязательств).

12 мая 2015, 13:29

Михаил Григорьев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Алексей! Так, обязательства не исполнены в полном объеме или не исполнена какая-либо их часть?

Опять же, как ответственность прописана в договоре с учетом положений Закона №2300-1.

Так, согласно п.5 ст.28 Закона:

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы
(оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых
сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок
определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в
размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена
выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании
услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании
услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий
размер неустойки (пени).

(в ред. Федерального закона
от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы
(оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок
определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания
услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных
пунктом 1
настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона
от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы
(оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок
определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания
услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных
пунктом 1
настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона
от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может
превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую
цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не
определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения
работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей
цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно
было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого
требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя
добровольно удовлетворено не было.

12 мая 2015, 13:35

Михаил Григорьев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Алексей! Основание: п.5 ст.28 Закона №2300-1 и опять же какие есть условия заключенного договора.

Соглашение о расторжении делаете в двух экземплярах, естественно, в письменном виде.

12 мая 2015, 13:37

Александр Безгодов

Юрист, г. Курганинск

Алексей, здравствуйте!

Вы имеете статус ИП? Или как физ.лицо — потребитель?

12 мая 2015, 13:29

Александр Безгодов

Юрист, г. Курганинск

Я заключал как физик, т.е 100% защита прав потребителя
Алексей

Расторгнуть договор можно двумя способами.

1 способ.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В этом случае Вы расторгаете не в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), а просто по своему желанию. Поэтому неустойки не будет.

2 способ.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Именно при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) неустойка положена (за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы/услуги).

12 мая 2015, 13:53

Алексей

Клиент, г. Липецк

Ок, в соглашении о расторжении будет написано, что мы пришли к согласию и фирма возвращает мне все, полученное от меня по договору, т.е. то, что обязательство было просрочено и по данному факту имеется судебное дело уже не принимается во внимание?

12 мая 2015, 13:53

Павел Солнцев

Юрист, г. Самара

Добрый день.

У вас в договоре неустойка прописана?

Статья 330 ГК РФ. Понятие неустойки
1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Статья 332. Законная неустойка

1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
2. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.

Требовать вы вправе, но есть ли реальная возможность её взыскать с ответчика — от этого зависит целесообразность предъявления такого требования.

12 мая 2015, 13:30

Павел Солнцев

Юрист, г. Самара

срок которых был до 31.12.14г.
Алексей

Вообще, срок окончания договора не означает, что вы не можете взыскать неустойку за последующие периоды.

Поэтому требовать вы можете.

12 мая 2015, 13:32

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Здравствуйте, Алексей.

Договор об оказании услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке, на основании Гражданского кодекса РФ:

Статья 782:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

То есть с момента уведомления вас о расторжении. Почему расторжение было в суде?

Вы вправе требовать взыскать неустойку за ненадлежащее исполнение условий договора.

12 мая 2015, 13:31

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Расторжение будет не в суде, а в привате по обоюдному согласию, в суде у меня отпадают основания иска, т.е. нужно менять предмет и основания и просить неустойку за период просрочки, правовое основание данного требования?
Алексей

Да, вы вправе заявить требование о взыскании неустойки, а также взыскании морального вреда.

12 мая 2015, 13:38

Алексей

Клиент, г. Липецк

Материальное основание требования? На какую норму ссылаться?

12 мая 2015, 13:39

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

Да можете.

Вы имеете право требовать выплаты неустойки за ненадлежащее исполнение условий договора. Также можете требовать компенсации морального вреда.

Статья 332. Законная неустойка
1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
2. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.

12 мая 2015, 13:31

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

правовое основание данного требования?

Ст 28 ззпп

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

12 мая 2015, 13:39

Алексей

Клиент, г. Липецк

Цена договора известна и бесспорна. Вопрос в материальном обосновании неустойки за период с момента просрочки до момента добровольного расторжения договора.

12 мая 2015, 13:41

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Алексей!

Если ваш договор предполагает оплату неустойки за просрочку оказания услуг, то вы можете требовать уплаты неустойки за просрочку до момента расторжение договора.

Желаю удачи!

12 мая 2015, 13:34

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Я заключал как физик, т.е 100% защита прав потребителя
Алексей

Расторжение будет не в суде, а в привате по обоюдному согласию, в суде у меня отпадают основания иска, т.е. нужно менять предмет и основания и просить неустойку за период просрочки, правовое основание данного требования?
Алексей

Уточните, какие услуги по договору должен был оказать исполнитель.

Согласно ст.32 ФЗ о защите прав потребителей, вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора.

12 мая 2015, 13:41

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Материальное основание требования? На какую норму ссылаться?
Алексей

Согласно ст.28 ФЗ о защите прав потребителей неустойка составляет 3% от суммы договора за каждый день просрочки, но не более всей сумму договора.

Желаю удачи!

12 мая 2015, 13:46

Похожие вопросы

786 ₽

Гражданское право

Как мне разрешить эту ситуацию?

Добрый день. 22.11.23 оформил курс от XYZ в рассрочку на 36 месяцев на сумму 157000 (точно не помню, брал со скидкой). Рассрочку оформлял в ОТП БАНК оплачивал 4320руб. в месяц. Прошло почти 5 месяцев, хочу расторгнуть договор. Позвонил менеджеру, она сказала что при расторжении договора я должен буду банку за 5 месяцев (это около 65 416 руб за 5 месяцев, минус 17280 руб которую я оплатил за 4 мес Итог: примерно 48136 рублей). Как мне разрешить эту ситуацию? Вот договор оферты: https://www.school-xyz.com/agreement

17 апреля, 14:37, вопрос №4088535, Мухамед, г. Москва

6 ответов

586 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Я могу без последствий расторгнуть договор медицинского страхования?

При заключении договора о рассрочке в М.Видео, специалист отдела кредитования сообщила, что по договору будет переплата в 9300 рублей за пользование рассрочкой. Я уточнила почему переплата и ответ был таким же - за пользование рассрочкой опреленная сумма переплаты. После в договоре я обнаружила, что переплаты нет (кроме процентов), а в перечень услуг вписано медицинское страхование, о котором мне не слова не сказали. Получается меня ввели в заблуждение и обманным путем навязали услугу. После звонка в страховую компанию для отмены договора страхования, сотрудник стал запугивать испорченной кредитной историей, увеличением процента по кредиту банком или требование досрочно погасить сумму 1 платежом. Это правда? Банк может предпринять такие меры при отказе от договора страхования, на который я даже не соглашалась? Или это способ отговорить клиента? Я могу без последствий расторгнуть договор медицинского страхования?

17 апреля, 12:39, вопрос №4088349, Юлия, г. Ярославль

4 ответа

486 ₽

Тендеры и закупки

Возможно ли в суде отстоять позицию того, что неустойку необходимо начислять исходя из стоимости

Необходима помощь в подборе судебной практики по следующему вопросу: Компания выиграла контракт по 44 фз на выполнение работ по подготовке проектно-сметной документации. Срок сдачи работ ставится в зависимость от прохождения экспертизы. Проведение экспертизы затянулось. Работы сданы с нарушением срока. Заказчик насчитывает неустойку исходя из всей стоимости работ. Возможно ли в суде отстоять позицию того, что неустойку необходимо начислять исходя из стоимости невыполненной части работ (обмерные, обследовательские работы были выполнены например, и документы подготовлены и переданы заказчику. А проведение экспертизы не контролируемо исполнителем)

17 апреля, 07:54, вопрос №4087915, Наталья, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Правильно ли суд посчитал неустойки и правильно процент неустойки суд посчитал не 3%, а 1%?

В октябре 2023 года мной был осуществлён заказ доставка услуга “Яндекс” по цене 6.577 руб. После разгрузки были повреждены мебели и холодильник, а именно царапины и дефекты и потеряны несколько крепления и болты. Стоимость материального ущерба составил 21.392 руб. 00 коп., а именно из них комод 6.392 руб. 00 коп., холодильник по цене 15.000 руб. 00 коп., а также стоимость доставки 6.577 руб. 00 коп. 15.10.23 года я обратился с претензией к агрегатору “Яндекс Доставка”. Согласно по переписке начиная от 19.10.23 по 15.11.23 года агрегатор “Яндекс Доставка” не несёт никакой ответственности, так как ответственность по доставке осуществлялось таксопарк “Ночной ……” В ноябре 2023 года я написал претензию в адрес ответчика, а именно таксопарку в досудебном порядке. Согласно почтовых отслеживаний претензия была вручена ИП Соломоновой И. В. на следующий день. Однако в срок ответа не последовало. Потом я подал в суд и выиграл дело и суд обязал взыскать с ответчика в пользу меня стоимость поврежденного груза в размере 21.392 руб., плату за доставку в размере 6.577 руб., неустойку 6.577 руб., компенсацию морального вреда 3.000 руб., штраф 50% в сумме 18.773 руб., почтовые расходы 333 руб. 64 коп. Суд решил ограничить неустойками согласно, а именно установленных абз. 1 и 4 п. 5 ст. 28 Закона “О защите прав потребителей”. В решении суда так написано, что “На основании указанного, в соответствии с приведёнными положениями Закона “О защите прав потребителей”, принимая во внимание, что максимальная стоимость услуги ответчика составляет 6.577 руб., с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка с 29.11.23 года (дата начала расчёта, обозначенная истцом) по день вынесения решения суда (дата окончания расчёта, обозначенная истцом), исходя из указанных истцом в расчёте 120 дней с 29.11.23 года по день вынесения решения в размере 6.577 руб. из суммы пени, рассчитанной истцом (33.562 руб. 80 коп.=27.969 руб.(21.392 руб. стоимость поврежденного груза+6.577 руб. плата за доставку мебели в размере, превышающем ранее оговоренную сумму))х1%х120 (с 29.11.23 г. по день вынесения решения) с учётом ограничений установленных абз. 1 и 4 п. 5 ст. 28 Закона “О защите прав потребителей”. Правильно ли суд посчитал неустойки и правильно процент неустойки суд посчитал не 3%, а 1%?

16 апреля, 20:42, вопрос №4087499, Лев, г. Воронеж-45

2 ответа

Доверенности нотариуса

Добрый день при дарении дома сыну включил жену в договор дарения, что бы не тратиться на нотариус, в

Добрый день при дарении дома сыну включил жену в договор дарения, что бы не тратиться на нотариус, в документах на дом и на земельные участки, я титульный собственник, жена не является матерью моему сыну, вопрос: будет ли налогообложение по такой сделке? И как это можно исправить? После регистрации договора прошел один месяц.

16 апреля, 11:40, вопрос №4086694, Клиент, г. Братск

1 ответ