8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ноутбук кредит возврат

Купил ноутбку в рассрочку, на 2 года, принес домой оказалось что есть небольшой дефект, из за которого мне сделали скидку как я понял. Могу ли я оформить возврат?

, Кирилл, г. Иваново
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.3
Эксперт

Кирилл, здравствуйте!

оказалось что есть небольшой дефект, из за которого мне сделали скидку как я понял. Могу ли я оформить возврат?
Кирилл

если продавец Вас поставил в известность о дефекте при покупке, то нет.

0
0
0
0

Кроме этого, поскольку товар является технически сложным, если дефект продавцом не был указан, то отказаться от него Вы можете в 15 дней

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
0
0
0
0
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте, Кирилл.

Ваш дефект был оговорен до покупки? В договоре указан?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
При покупке абонемента, менеджер не смогла корректно объяснить правила возврата денежных средств при закрытии договора
При покупке абонемента, менеджер не смогла корректно объяснить правила возврата денежных средств при закрытии договора. Нам было сказано что при закрытии договора нам возвращается вся сумма неоплаченной рассрочки. Сейчас менеджер отдела возврата не может корректно объяснить как именно рассчитывается эта стоимость и ссылается на пункт 4.1 и 4.6.
, вопрос №4690849, Арина, г. Москва
Защита прав потребителей
В Сбербанке я платила по кредиту 7500, а здесь 12000, разве это рефинансирование?
Добрый день.могу ли я отказаться от кредита,если получила его 16.09.2025г ситуация такая:была кредитная карта в Сбербанке ,позвонили из Совкомбанк а предложили рефинансирование. Обещали что кредит на 3 года,в итоге,когда заключили кредит и деньги уже поступили,оказалось что кредит на 5 лет а сумма кредита 12000 ежемесячно,кредит взят 280000( нужен был 230000,50 000- обязательно нужно было брать плюсом!) по ставке 19,9%годовых! Как это рассчитали сумму ежемесячного платежа,я не понимаю!Должна получиться в пределах 7 000! И ещё целая куча условий,которые меня не устраивают.Я пенсионерка,мне 68 лет,не имею возможности выплачивать такой грабительский кредит. В Сбербанке я платила по кредиту 7500,а здесь 12000,разве это рефинансирование? Заранее спасибо .С ув Галина Ивановна
, вопрос №4689927, Галина, Луганск
Гражданское право
Возврат долга через суд с распиской и договором о возврате денежных средств
Возврат долга через суд с распиской и договором о возврате денежных средств
, вопрос №4689343, Александр, г. Москва
Административное право
Ходил в спортивный зал в Рыбинске, фитнес сервис, решил обнулить абонемент и сделать возврат денег по причине
Ходил в спортивный зал в Рыбинске, фитнес сервис, решил обнулить абонемент и сделать возврат денег по причине агрессивного поведения тренеров и поситителей, возврат оформляли очень долго и сказали подойти сегодня 19,09.2025 за возвратом денег, я пришел, сидел ждал и мне сказали что вы нам не написали во сколько вы придете, так что деньги вам не вернем, я пытался объяснить что я был в больнице и проходил не мало врачей и что не знал когда освобожусь, в положение они не вошли, что делать, сказали приходить в понедельник, деньги мне нужны срочно
, вопрос №4688843, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 09.05.2015