Реструктуризация при задолженности банку
Здравствуйте! У нас изменились условия на работе мужа. Зарплата снизилась существенно, плюс задержки. У нас ипотечный кредит в банке. Мы заранее понимая, что мы исчерпали все свои финансовые возможности подали заявку на реструктуризацию. 1,5 месяца не было ответа, а потом в отделе, где принимали заявление сказали, что оно вернулось просто. Объяснили это тем, что огромный вал людей с просрочками и их рассматривают, а людей без задолжностей даже не рассматривают. Сказали, пока не появится задолженности, рестуктуризации не получить. У нас пошел первый месяц по задолженности, нам звонят уже из других отделов банка и говорят, что должникам реструктуризацию не дают. Это что, просто моральное давление или там просто бардак? что нам делать, если нам откажут? Это Сбербанк