Здравствуйте!
Банк не имеет права продать (переуступить) коллекторской компании несуществующий долг. Но иногда реестры для продажи формируются значительно раньше самой переуступки и непосредственно перед переуступкой не перепроверяются на актуальность.
Рекомендую Вам направить коллекторской компании письмо, в котором указать о погашении Вами задолженности и приложить подтверждающие документы. Эти документы рекомендую направить заказным письмом с описью почтового вложения. Если коллекторская компания будет продолжать требовать несуществующий долг, Вы можете направить жалобу в ФССП не незаконные действия коллекторской компании, приложив копии почтовой квитанции и описи вложения, подтверждающие уведомление коллекторской компании об отсутствии задолженности.
Если коллекторская компания обратится (либо уже обратилась) в суд с новым исковым заявлением о повторном взыскании суммы задолженности либо о замене взыскателя по ранее вынесенному решению суда, Вам нужно будет предоставить в суд документы, подтверждающие погашение задолженности и сообщить об отсутствии задолженности на сегодняшний день.
Банк может переуступить коллекторской компании ту часть задолженности, которую суд по заявлению должника признал за пределами сроков исковой давности и не присудил к взысканию. Признание судом истечения сроков исковой давности не прекращает существование этой суммы задолженности, но лишает кредитора (банк) возможности взыскания её в судебном порядке. В этом случае рекомендую должникам направить в банк (либо коллекторскую компанию) заявление об отказе от взаимодействия (звонки и личные встречи). После получения такого заявления банк (коллекторская компания) не имеет права осуществлять телефонные звонки либо приезжать к должнику, может только писать письма и со временем вынуждена списать эту задолженность.
