Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как обменять неисправный ресивер на новый

07.03.2015 купили новый ресивер для приема цифрового телевидения. ИП дал гарантию на товарном чеке 14 дней, на гарнтийном талоне производителя написано 1 год, но печати у ИП нет. 28.04.2015 ресивер сломался. Можем ли мы портебовать замены товара? На основании какого закона? Или куда нам обращаться?

30 апреля 2015, 04:39, Елена, г. Алапаевск

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

Обращайтесь с письменной претензией в магазин. Ссылаться стоит на ст. 18 ззпп

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p331© КонсультантПлюс, 1992-2015

30 апреля 2015, 04:58

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Товар привезли в неисправном состоянии, в открытой коробке.принимал ребенок

Товар привезли в неисправном состоянии,в открытой коробке.принимал ребенок. Отдали на дефекацию.произвели ремонт. Хотим отказаться от продукта,т.к. покупали новое а не б.у после ремонта

13 февраля, 19:32, вопрос №4857506, Елена, г. Сочи

2 ответа

Исполнительное производство

Так же, примерно в 2022 году, мадам бывшая жена лишила отцовства и новый муж усыновил ребёнка

Здравствуйте, такая история, у мужа накопился долг по алиментам, не уследили, так как дело в 2022 году закрывалось и уведомлений о возобновлении не было, столкнулись с тем, что домой нагрянули приставы, но не застали, так как были на работе, в другой такой же день оставили записку в косяке, с сообщением явится день в день в учреждение ФССП, чего конечно же не вышло и по сути приставы не могут найти контакт. В последствии чего пропал исполнительный лист на сайте фссп, а так же на госуслугах, перерыли все, что только можно, человек чист. Это было в декабре месяце, сейчас середина февраля, все остаётся таким же чистым, на днях по рассказам соседей снова приезжал пристав, но не на служебной машине, и через 3 дня он позвонил мне, законной супруге, с просьбой связаться с ним или прийти в отделение, но на вопрос, почему нигде нет ИП ответа не дал, так как муж готов платить по этим реквизитам, но их нет.. Так же, примерно в 2022 году, мадам бывшая жена лишила отцовства и новый муж усыновил ребёнка. Подскажите пожалуйста, что это за ерунда и как ее решать, именно на встречу с приставами идти не желательно, проходили, знаем чем закончится, но и обсуждать с неизвестным по телефону тоже такое себе, может это и вовсе не пристав

13 февраля, 17:38, вопрос №4857391, Марина, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Меня изначально сначало приняли на старый цех, потом, когда открыли новый, меня перевели на него, документально я сейчас числюсь на новом

Здравствуйте. Крупный шинный завод. Я устроилась туда аппаратчиком в подготовительный цех, 1 сетка вредности. Там скажем так два цеха: старый и новый. Меня изначально сначало приняли на старый цех, потом, когда открыли новый, меня перевели на него, документально я сейчас числюсь на новом. Проработала в нем 2 года. Есть девочки, которые были приняты на новый цех, но работают сейчас на старом. И вот они сходили к начальнику цеха и захотели перейти на новый цех. Этот начальник теперь хочет нас поменять местами, тоесть мы с нового на старый, они со старого на новый.

13 февраля, 12:38, вопрос №4857021, Гуля, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Сейчас я её продаю, может ли новый собственик доехать без номеров, для постановки на учет?

Машина без номеров, сняли гаишники, т. к. не стоит на учете. Сейчас я её продаю, может ли новый собственик доехать без номеров, для постановки на учет? Спасибо

13 февраля, 11:11, вопрос №4856913, Галина, г. Чебоксары

1 ответ

Наследство

Обменял автомобиль на другой, ВАЗ-2101, по документам которые имеются у меня сейчас хозяин автомобиля умер, по

Обменял автомобиль на другой, ВАЗ-2101, по документам которые имеются у меня сейчас хозяин автомобиля умер, по наследству она перешла его жене, Людмиле, не могу разобраться в долях, и сколько всего наследников

12 февраля, 19:30, вопрос №4856287, Ярослав, г. Челябинск

1 ответ