Задолженость по кредиту

Добрый день! Моя проблема связана с Джии Мани банком. В 2007 году брала кредит наличными 35000 рублей, срок погашения всей задолженности определен на август 2010,создала себе проблему в виде просрочки платежа, стали звонить, требовать даже приезжали .В итоге по требованию банка был погашен весь долг единовременно и досрочно(в ноябре 2009),но гасила долг моя мама, В банке попросили написать заявление о том что деньги переданы третьим лицом, что бы была возможность закрыть счет, в итоге спустя почти шесть лет звонят колекторы Линдорф и требуют еще 30000 рублей,Говорят что банк продал им мой долг и что в течении 10 дней необходимо его погасить. Ни одного письма до этого момента не было, а свои реквизиты прислали по СМС.Подскажите куда обращаться, куда бежать прошло уже больше 5лет и документов не сохранилось. Они продолжают свой террор с шести утра и до полуночи, хотя я не скрываюсь,но и не считаю что им я должна. В праве ли они требовать с меня долг причем с процентами, Долг как они утверждают сформировался из-за не закрытого счета??? и процентов за все это время (с 2009). А как же тогда заявление в банке от мамы???