Бездействие управляющей компанией

Добрый день! У меня возникла ситуация, связанная с компенсацией ущерба соседям снизу после аварии в моей квартире, которая произошла 11 января. В момент аварии квартира была арендована, и в период отсутствия нанимателя лопнул фильтр стиральной машины, при этом вода не была перекрыта, что привело к затоплению моей квартиры и квартиры соседей снизу. Нанятый соседями оценщик определил ущерб в 287 452 рубля, однако мебель в оценке не была учтена. В акте от управляющей компании указана пострадавшая мебель (шкафы, витрина), и оценщик не учел эти повреждения. Фотографии мебели и акты оценки прилагаю. Соседи, ссылаясь на выплату от своей страховой компании в размере 56 650 рублей, теперь требуют с нас 245 000 рублей. Сумма рассчитывается как 287 452 руб. минус страховая выплата плюс 15 000 рублей за стоимость услуги оценки. Мы не согласны с данной суммой, так как считаем, что оценка ущерба завышена. Например, износ отделочных материалов был учтен всего на 5%, хотя ремонт в квартире явно не новый (дом 2019 года), и год ремонта в оценке вообще не указан. Мы изначально предложили выплатить сумму 215 000 рублей, включая в эту сумму стоимость оценки и страховую выплату. Однако соседи не согласны с такой суммой и утверждают, что если дело дойдёт до суда, нам придётся заплатить гораздо больше, чем они с нас требуют, то есть больше, чем 245 000 рублей. Теперь у нас есть несколько вопросов: Мы думаем предложить сумму в 215 000 рублей, включая в эту сумму стоимость оценки, но не включая страховую выплату. Вся сумма у них составит тогда 215 000 + 56 650 = 271 650 рублей. Или стоит согласиться на их сумму в 245 000 рублей, но мы не сможем выплатить её сразу. То есть 215 000 выплатим сейчас, а оставшиеся 30 000 через несколько месяцев. Как лучше поступить в такой ситуации? Действительно ли в случае судебных разбирательств нам грозит большее возмещение ущерба? Насколько это вероятно, если мы не согласимся с суммой 245 000 рублей? Можем ли мы запросить у соседей документы, подтверждающие страховую выплату (например, копию акта о выплате или отчёт страховой компании)? Насколько важна эта информация для дальнейшего решения? Можем ли мы запросить у соседей доказательства того, что ремонт был произведён на ту сумму, которая была выплачена ими от нас и от страховой? Например, фотографии, чеки, сметы на ремонт. Это правомерно? Заранее благодарю за помощь и рекомендации.

Здравствуйте! Управляющая компания выставила за коммунальные услуги в январе 2026 квитанцию с учётом перерасчета за период с 2023 по 2025 год включительно. Таким образом, сумма к оплате получилась больше 16 тысяч (обычно в районе 5 тысяч). Говорят, что подобная корректировка происходит в связи со сменой УК и ссылаются на Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 №491 "О порядке предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах" (ред. от 27.03.2023 №480). В самой УК мне ответить на мой вопрос - как так вышло, что оплачивая всё в срок, я оказался всё равно должен, да ещё и за прошлые годы, - не смогли, ограничились банальной отпиской. Законно ли задним числом проводить такие начисления? Спасибо заранее!

Здравствуйте! Обжалую решение суда по гражданскому делу, в кассации жалобу не удовлетворили. В настоящее время выявился факт наличия притворной сделки в гражданском деле, согласно которой поставщик услуг оказывает услуги видеонаблюдения собственникам МКД. Я обратилась в эту компанию, чтобы меня исключили из числа получателей услуги, однако в компании ответили, что у них нет договора на оказание услуг по нашему адресу и плату от собственников они не получают, а получает управляющая компания. В связи с эти прошу дать ответ на вопросы: можно ли признать договор притворным в рамках уже имеющегося дела, можно ли это обстоятельство использовать как вновь открывшееся обстоятельство. Или какова должна быть последовательность моих действий, чтобы не допустить ошибок.

Здравствуйте! Под нашей квартирой на первом этаже находится управляющая компания. По ночам сантехники стучат ключами в окно, чтоб диспетчер объяснил где авария и дал им ключи от подъезда и подвала или чердака дома. Так может быть в течении всей ночи до 5-7 раз, Иногда просто невозможно находится в квартире от бесконечного шума от того, что чем-то гремят и стучат, ходят на каблуках постоянно. А днем эти бесконечные курения под окнами сотрудников УК. Особенно по весне, лету, осени опять же каждые 15 мин выходят покурить и посидеть на лавке со своим громким голдежом, ни окно толком не открыть, ни отдохнуть днем, потому что сразу куревом несет на всю квартиру, и слушать их бесконечные бла бла бла уже нет сил. Скажите пожалуйста куда можно обратится, чтоб это прекратить? На просьбы сотрудники УК никак не реагируют..

Обязана ли управляющая компания осматривать общедомовые стояки отопления, проходящие внутри квартиры собственника ежегодно после окончания отопительного сезона и перед началом отопительного сезона?