Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли сдать мультиварку назад в магазин
можно ли сдать мультиварку назад в магазин,на след.день после покупки,использована 1 раз,если нам не подходят ее размеры и не удовлетворило качество приготовления?
можно ли сдать мультиварку назад в магазин, на след.день после покупки, использована 1 раз, если нам не подходят ее размеры и не удовлетворило качество приготовления?
Татьяна
Добрый день Татьяна!
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в случае, если данный товар не подошел ему по фасону, размерам и т.п. Товар обменивается. если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Обмен производится в течении 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки.
Однако существует перечень товаров, который не подлежит обмену по данному основанию:
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
В случае, если данный товар надлежащего качества- обмену и возврату не подлежит!
не удовлетворило качество приготовления?
Татьяна
Если это отнести к недостатку товара- обратитесь к продавцу с претензией и потребуйте возврата денежных средств! Согласно пункту 5 статьи 18 ЗЗПП — продавец будет обязан принять товар и в случае необходимости провести проверку качества. Если недостаток подтвердится- ваши требования подлежат удовлетворению!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!