8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Расторжение договора купли продажи

Добрый вечер, вопрос - 5 марта 2015г мною бы сдан сотовый телефон в ремонт по причине потери связи, 3 апреля мне звонят и говорят телефон в салоне приезжайте, приехав под закрытие я ознакомился с сервисным талоном, там было написано, что в телефоне был подтвержден дефект, замена платы сменился имей, проверив телефон на дозвон осмотрев состояние телефона я поехал домой, приехав в тихом месте при включении я обнаружил что не работает верхний медиа динамик( телефон с 2 стерео динамиками) 4 апреля 2015 года я пошел в этот же салон сдавать телефон, у меня приняли его на до ремонт, сегодня 19 апреля, прошло 46 дней с того момента как телефон находится в ремонте если суммировать оба обращения, пришел в салон, изложил по срокам, хотел вернуть деньги а мне и говорят что ремонты разные и сроки 45 дней должны быть на каждую поломку. Правы ли они, или нет? в купе же получается телефон более 45 дней находился в ремонте и не важно по каким причинам, должны ли они мне вернуть деньги?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Правы ли они, или нет? в купе же получается телефон более 45 дней находился в ремонте и не важно по каким причинам, должны ли они мне вернуть деньги?
Дмитрий

Добрый день Дмитрий!
Нет они в данном случае правы, Вы же подписали документы о приемке товара.

Другое дело, что у Вас есть 2 других основания на их и можно выстраивать свою позицию.

А именно: Согласно пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

То есть в настоящее время у вас 2 основания:

Обнаружение существенного недостатка, под которым понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

И невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

На основании этого оформляйте претензию и подавайте в салон!

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Посмотрите, пожалуйста, договор купли-продажи квартиры
Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, договор купли-продажи квартиры. Я - покупатель. Все ли в договоре учтено?
, вопрос №5005557, Alla, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить налог с продажи автомобиля, если он в собственности 1 год?
Будет ли взыматся налог с продажи авто.если у нас есть старый договор купли продажи.купили за437000 продали за 700000 .авто в собственности 1 год
, вопрос №5005118, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как наследуется доля в доме при совместной собственности на четырех членов семьи?
в 1993 году был договор купли продажи в собственность на семью из 4 человек умерли 3 члена семьи . Остался один человек. Фактическая наследница я ухаживаю за домом и обеспечиваю сохранность имущества. У брата остался сын, сейчас претендует на 1/3 долю в доме. в договоре говорится что собственность была совместная и собственником является непосредственно мой отец, однако же в 2025 году он обращался в мфц и при запросе выписки из егрн ему всего определили долю 1/4 хотя по кадастровому номеру нигде нет, что было выделение доли
, вопрос №5003574, Клиент, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ИП купить вещи у физлица по договору купли-продажи для перепродажи?
Добрый день, легально ли будет если я как ИП куплю вещи у физ лица по договору купли продажи для дальнейшей розничной торговли
, вопрос №5001738, Клиент, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить договор купли-продажи залогового авто через договор займа?
можете пробежаться по договору купли продажи авто и акта приема передачи. посмотрите пожалуста правильно ли оформлен документ и примут ли его в гибдд. Проблема в том, что за авто не выплачен кредит, вот поэтому в договоре мы берем займ у покупателя, для оплаты машины. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЯ И ЦЕЛЕВОГО ЗАЙМА г. Город «____» ________________ 2026 г. Гражданин(ка) [ВСТАВИТЬ: ФИО продавца полностью], паспорт: серия [] № [], выдан [ВСТАВИТЬ: кем и когда выдан], зарегистрированный(ая) по адресу: [ВСТАВИТЬ: адрес регистрации], именуемый(ая) в дальнейшем «Продавец» (он же «Заемщик»), с одной стороны, и Гражданин(ка) [ВСТАВИТЬ: ФИО покупателя полностью], паспорт: серия [] № [], выдан [ВСТАВИТЬ: кем и когда выдан], зарегистрированный(ая) по адресу: [ВСТАВИТЬ: адрес регистрации], именуемый(ая) в дальнейшем «Покупатель» (он же «Займодавец»), с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОГО ЗАЙМА 1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить в соответствии с условиями настоящего Договора следующее транспортное средство (далее — Автомобиль): Марка, модель: [LADA Granta] Год выпуска: [2023] Идентификационный номер (VIN): [ВСТАВИТЬ] Государственный регистрационный знак: [ВСТАВИТЬ] Паспорт транспортного средства (ПТС / ЭПТС): серия [] № [] Пробег: [13417km] 1.2. Стороны подтверждают, что Автомобиль находится в залоге у [Экспобанк] в связи с невыплаченным кредитом Продавца по Кредитному договору № [__] от «» ________________ ________ г. 1.3. С целью снятия вышеуказанного обременения (залога) Покупатель (Займодавец) в день подписания настоящего Договора передает Продавцу (Заемщику) наличные денежные средства в качестве целевого беспроцентного займа в размере [ВСТАВИТЬ: сумма для банка, например 760 000] ([ВСТАВИТЬ: прописью]) рублей. Продавец обязуется направить данные заемные средства в полном объеме исключительно на погашение задолженности по Кредитному договору перед Банком для полного снятия залога. 1.4. Передача денежных средств, указанных в п. 1.3, оформляется отдельной распиской Продавца и, согласно ст. 41 и ст. 209 НК РФ, является выдачей заемных средств, в связи с чем не образует у Продавца (Заемщика) дохода, подлежащего обложению НДФЛ. 1.5. Продавец гарантирует, что до момента заключения настоящего Договора Автомобиль никому другому не продан, не подарен, в споре и под арестом (за исключением залога в Банке, указанного в п. 1.2) не состоит, а так же Продавец является единственным владельцем. 1.6. На момент подписания настоящего Договора Автомобиль находится в исправном техническом состоянии, кузов не имеет аварийных повреждений, дефекты лакокрасочного покрытия, кроме естественного износа, отсутствуют. Покупатель до подписания настоящего Договора ознакомлен, а именно: - о наличии недостатка в работе силового агрегата (двигатель периодически «троит») - о необходимости последующей замены свечей зажигания. Покупатель полностью ознакомлен с техническим состоянием Автомобиля, проверил его визуально и инструментально, претензий к техническому состоянию и внешнему виду не имеет и согласен приобрести Автомобиль с учетом указанных нюансов. Продавец обязуется передать Автомобиль в утвержденном данным договором состоянии и сохранением комплектации. 2. ЦЕНА КУПЛИ-ПРОДАЖИ И ПОРЯДОК ЗАЧЕТА ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 2.1. Общая стоимость Автомобиля по настоящему Договору составляет 830 000 (восемьсот тридцать тысяч) рублей. 2.2. Оплата указанной в п. 2.1 стоимости Автомобиля производится Сторонами в следующем порядке: Часть стоимости Автомобиля в размере 760 000 (семьсот шестьдесят тысяч) рублей оплачивается путем взаимного зачета встречных требований в соответствии с п. 2.3 настоящего Договора. Оставшаяся часть стоимости Автомобиля в размере 70 000 (семьдесят тысяч) рублей передается Покупателем Продавцу наличными денежными средствами в день подписания Акта приема-передачи Автомобиля. 2.3. В момент подписания Акта приема-передачи Автомобиля (после официального снятия залога Банком) Стороны производят взаимный зачет встречных требований: обязательство Продавца по возврату целевого займа (п. 1.3) в размере 760 000 рублей прекращается в полном объеме, и одновременно с этим обязательство Покупателя по оплате общей стоимости Автомобиля (п. 2.1) признается исполненным в части 760 000 рублей. Таким образом, после выплаты остатка (п. 2.2) Покупатель признается полностью исполнившим обязательства по оплате Автомобиля, а Продавец — по возврату займа. 3. СРОКИ И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Продавец обязуется: Использовать целевые заемные денежные средства, полученные от Покупателя согласно п. 1.3 Договора, исключительно на закрытие автокредита. Выдать Покупателю расписку о получении целевых денежных средств. Погасить задолженность перед Банком в полном объеме в срок не позднее «____» ________________ 2026 года и предоставить Покупателю справку из банка в течение 1 рабочего дня с момента оплаты. Обеспечить официальное снятие залога Банком и исключение сведений из Реестра залогов ФНП РФ в срок не более 10 (десять) календарных дней с даты полного погашения кредита. В течение 2 календарных дней после снятия залога уведомить Покупателя, принять оставшиеся наличные средства согласно п. 2.1 и подписать Акт приема-передачи Автомобиля. 3.2. Покупатель обязуется: Передать Продавцу сумму целевого займа (п. 1.3) в день подписания настоящего Договора. Передать остаток стоимости (п. 2.1) в день подписания Акта приема-передачи и принять Автомобиль. Вернуть расписку или утилизировать её в присутствии Продавца. 4. ПЕРЕДАЧА АВТОМОБИЛЯ И ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ 4.1. Фактическая передача Автомобиля осуществляется после полного снятия залога Банком и оформляется двусторонним Актом приема-передачи Автомобиля. 4.2. Право собственности на Автомобиль переходит к Покупателю с момента подписания Сторонами Акта приема-передачи Автомобиля и осуществления окончательного расчета (п. 2.1 и п. 2.2
, вопрос №4999617, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.04.2015