8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отключили электроэнергию

Здравствуйте! У меня была задолженность за электроэнергию 1700 р. 15.04.2015 оплатил всю задолженность,а 16.04.2015 мне отключили электричество (дом с электроплитой),об отключении меня не предупреждали и на 17.04 2015 так и не включили,хотя я ездил в энергосбыт с квитанцией об оплате и мне сказали что включат сегодня. Что делать и как быть не знаю,подскажите,пожалуйста

, Вячеслав, г. Челябинск

Здравствуйте!
Во-первых был нарушен порядок отключения электроэнергии, так как исполнитель должен письменно предупредить о имеющейся задолженности за 30 дней перед приостановлением услуги.
Во-вторых, предоставление услуги возобновляется в течение двух дней в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности.
Напишите на них жалобу на нарушение порядка отключения предоставляемых услуг, а также требование о необходимости возобновить предоставляемые услуги, ввиду погашения ранее образовавшейся задолженности.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как отключить списание денег за GPT с мобильного телефона?
Здравствуйте, как отключить списание чтобы GPT несписывали больше деньги с мобильного телефона Я не подключал данные услуги!!!!! Здравствуйте,как отключить списание чтобы GPT несписывали больше деньги с мобильного телефона
, вопрос №5010732, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор по услуге «Кредитный доктор» и отменить начисленные проценты?
Здравствуйте, подключили услугу кредитный доктор, в течении 30 дней я хотела ее отключить (деньги никакие не Здравствуйте,подключили услугу кредитный доктор ,в течении 30 дней я хотела ее отключить (деньги никакие не выдают ,просто надо платить за услугу ,которая улучшит кредитную историю ),я просила ни раз ее отключить ,на что был отказ ,деньгами я этими не пользовалась ,сумма была 10 тысяч ,сейчас накапали проценты и стало 17 тысяч ,можно ли как-то по закону расторгнуть договор ,если никакими деньгами я не пользовалась и просила отключить услугу
, вопрос №5010380, Виктор Юрьевич Пальок, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить подписку iloveclubpress sankt-peterb rus?
Хочу отключить подписки iloveclubpress sankt-peterb rus Хочу отключить подписки iloveclubpress sankt-peterb rus
, вопрос №5009760, Ихлосбой, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если УК грозит отключить услуги ЖКХ из-за долгов второго собственника?
В кв. 2 собственника и 2 кода плательщика Один не живет и должник, другой оплачивает ЖКУ и электроэнергию Лицевой счет один. УК грозит отключить водоотведение Ранее отключала электроснабжение. Что делать тому кто платит? Соседи увидели бумагу на двери и позвонили
, вопрос №5009705, галина николаевна бысова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли отключение электроэнергии без уведомлений и как оспорить начисления?
Добрый день! Наглость ТНС энерго! Просил сделать перерасчёт по задолженности на сумму 8 715.71 руб. Не верные начисления за сентябрь и декабрь в 2025 году и за февраль и март в 2026 году. По показаниям счётчика среднее значение по потреблению составляет 130кВт·ч за месяц. (прим 450р) а мне прислали откуда то 3800 в сентябре, 5225 в декабре, 1916 в феврале и 3260 в марте. 17.12.2025 был полностью погашен долг в размере 6 008,00. Отключали 3 раза. 1 раз я просто включил автомат. Второй и третий раз мне подключал частный электрик причём пломба не была повреждена. Причём я звонил в тот же день - сказали пока не погасишь долг не подключат. Отключение электроэнергии было законным? Я не получал никакие уведомления. За 2025 год они появились на сайте в 2026 году. На эл. почту они не приходили. Акты об предупреждении и об отключении я не получал и не подписывал. Я писал им обращения на которые они отвечали "Плати и всё". 21.07.2026 я оплатил всё в размере 8300. Напомню что по показаниям счётчика оплаты были регулярными. И сегодня приходит письмо о задолженности. Т.е. в квитанции идёт отдельная строчка за подключение/отключение в размере 4800р. Хотя в квитанции за прошлы месяц эта строчка была 460р. Куда мне обратиться? Вся переписка с квитанциями имеется.
, вопрос №5009698, Константин, г. Волгодонск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.04.2015