Неправильная цена
Скажите пожалуйста, если цена товара не соответствует цене на этикетке товара, могу я подать претензию по защите прав потребителей и если могу сколько по времени оно рассматривается?
, Катя, рп. Лотошино
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Да можете!
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
сли могу сколько по времени оно рассматривается?
Катя
10 дней.
С уважением.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Увеличится ли стоимость страховки при оформленном ДТП, если пострадавший не обращался в страховую?
Здравствуйте, в случает дтп, если пострадавший не обратился в страховую компанию, но дтп было оформлено, увеличится ли цена на страховку?
Здравствуйте, в случает дтп , если пострадавший не обратился в страховую компанию , но дтп было оформлено , увеличится ли цена на страховку?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мастер навязал завышенную цену за настройку телевизора?
Мастер-телевизионщик в течение 45 минут настроил телевизор , предварительно не назвав цену настройки . Потом предъявил счёт на 13600 руб. Я как пенсионер безрезультатно просил его о скидке и к сожалению подписал гарантийный документ . Телевизор не разбирался , т.е. никаких затрат на запчасти не существовало . Я не согласен с этой ценой . Какие в этом случае реальные возможности и права у меня могут быть ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как ограничить ответственность автора при написании текстов для агентств недвижимости?
Как я могу максимально себя застраховать, я пишу тексты за агентства недвижимости как Специалист по разработке логики показа объекта недвижимости, вроде как литературная ответственность. Есть дисклеймер и инвойс. Документ подготовлен для внутреннего использования агентом / агентством на основе материалов, предоставленных заказчиком. Исполнитель не проводит независимую юридическую, техническую, оценочную или коммерческую проверку объекта. Перед внешним использованием агент/агентство самостоятельно подтверждает точность фактов, цены, характеристик и условий сделки. ОБЪЁМ РАБОТ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Исполнитель оказывает услуги по созданию внутренней логики показа объекта, редакционной структуре и подготовке агентских материалов для использования в работе с объектом. Исполнитель не оказывает юридических, кадастровых, инженерных, оценочных, брокерских, налоговых, инвестиционных или иных регулируемых профессиональных услуг. Все фактические данные, включая характеристики объекта, площадь, цену, документы, юридический статус, изображения, медиа, условия сделки и иные сведения, предоставляются заказчиком и не проверяются исполнителем независимо. Заказчик самостоятельно проверяет, подтверждает и утверждает точность всех фактов, цены, характеристик, условий сделки и допустимость формулировок до любого внешнего использования, публикации, показа, презентации или передачи третьим лицам. Оплата настоящего счёта подтверждает, что заказчик ознакомился с финальными материалами, принял их результат и согласился с указанными условиями объёма работ и ответственности. Ответственность исполнителя, при наличии оснований, ограничивается суммой, фактически оплаченной по настоящему счёту. Косвенные убытки, упущенная выгода, репутационные, коммерческие убытки и претензии третьих лиц исключаются.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как составить жалобу в Согаз-Мед на качество лечения в больнице?
Здравствуйте. Моя мама скончалась в больнице впоследствии неправильного диагноза и лечения. Как правильно составить жалобу в Согаз-Мед, чтобы разобрались с больницей и наказать виновных.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Авто от дилера стоило 2 350 000, с учетом трейдин - дилер забрал мою за 850(при рыночной цене в 1100) и свою оформил за 2 200 000(сделал скидку)
Добрый день!
Купил б/у авто у дилера(GL), сдав свою машину(i40) в трейдин. Авто от дилера стоило 2 350 000, с учетом трейдин - дилер забрал мою за 850(при рыночной цене в 1100) и свою оформил за 2 200 000(сделал скидку). Авто от дилера оказалось с существенным дефектом по двигателю, примерный ремонт стоит около 1 300 000р. Прошло 3 дня с момента покупки. ДКП оформлялись отдельно и есть договор о зачете суммы с дкп i40 в трейдин в стоимость GL. Сейчас i40 выставили в объявлении за 1 300 000. Можно ли вернуть авто сданный в трейдин с учетом существенного недостатка в приобретенном авто?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.