8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не берут телефон по горантии

Здравствуйте купил телефон в салоне мтс сломалась кнопка блокировки горантия не закончилась и есть ещё так называемая страховка на они отказываются принемать его на ремонт говаря что вот у вас тут царапинки мол роняли вот он и сломался и писать бумагу что отказываются принемать тоже отказываются.что мне делоть и куда обратится?

, Анатолий, г. Троицк
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, ссылайтесь на статью 18 ззпп, телефон пусть отправляют на экспертизу. Если недостаток будет признан существенным, вам обязаны вернуть деньги. Остались вопросы — задавайте.

0
0
0
0
Анатолий
Анатолий
Клиент, г. Троицк

они его не берут вобще и притензии тоже

не имеют отказать в приеме претензии. Обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 11.04.2015