Купили холодильник в рассрочку через Банк,а он оказался не исправлен выдаёт ошибку в работе.Сообщили об этом в магазин ,они направили в сервисный центр.Можно-ли разорвать договор и отказаться вообще от холодильника?
Купили холодильник в рассрочку через Банк, а он оказался не исправлен выдаёт ошибку в работе.Сообщили об этом в магазин, они направили в сервисный центр.Можно-ли разорвать договор и отказаться вообще от холодильника?
Юрий
Добрый день Юрий!
Так как данный товар(согласно пункту 12 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом, если 15 дней с момента покупки прошло- то к сожалению вернуть товар вы не сможете.
Если же 15 дней не прошло, то согласно пункту 5 статьи 24 Закона о защите прав потребителей:
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
