Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторгнуть договор с компанией Дешели
Добрый вечер. Помогите пожалуйста расторгнуть договор с компанией Дешели. была на бесплатной процедуре и по дурости позволила себя уговорить на приобретения абонемента в их салон. В итоге оформила кредит на сумму 55 тыс. никакого чемоданчика мне не давали. суть договора в том, что я буду приходить к ним на процедуры. в этот же день мне сделали одну из платных процедур. только когда пришла домой, муж помог понять что данный салон мне сейчас не по карману. Можно ли расторгнуть договор, если одну процедуру уже сделала? Что для этого нужно?
В заключенном договоре сказано, что сторона В, т.е компания обязуется передать стороне А, мне, комплект косметических средств, указанных в п.1. пункт один при этом перечеркнут.
Если был заключен договор оказания косметологических услуг, то потребитель имеет право в любое время без объяснения причин отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств, в том числе кредитных.
Пишите исполнителю заявление об отказе от исполнения договора косметологических услуг. Если откажутся, то обращайтесь в суд.
Любовь, здравствуйте!
Вы вправе расторгнуть договор оказания услуг в любое время, но с компенсацией исполнителю понесенных на его исполнение расходов
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
ст. 32, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей»
{КонсультантПлюс}
Для этого Вам следует письменно (в 2-х экз) обратиться к исполнителю с этим требованием.
Кроме этого, Вам необходимо письменно (в 2-х экз) уведомить банк о расторжении договора с исполнителем (приложите копию поданного заявления в Дешели) и с требованием считать кредитный договор расторгнутым, в соответствии со ст.32 ЗоПП
Суд отказал в удовлетворении заявления банка на том основании, что законодательство о защите прав потребителей исходит из того, что потребитель имеет право в течение некоторого (как правило, незначительного) периода времени с момента заключения договора с продавцом (исполнителем) отказаться от исполнения договора без каких-либо негативных для себя последствий (статьи 25 и 32 Закона о защите прав потребителей).
Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146 <Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров>
{КонсультантПлюс}
но банк также может требовать возмещения понесенных им при исполнении договора расходов, в частности стоимость оказанной процедуры и процентов, возможно комиссии за открытие счета или чего подобного (но это надо видеть договор). штраф за расторжение банк не может налагать.