8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Книга жалоб и предложений

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, должна ли быть зарегистрирована книга жалоб и предложений в каких-нибудь компетентных органах?

Если необходимо, то в каких именно? Организация зарегистрирована в московской области

, евгения, г. Москва

Здравствуйте. В соответствие с ПП РФ №55 от 19.01.1998г. (в ред. от 05.01.2015г.):

8. Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

Но обязательных требований к форме книги отзывов и предложений и порядку ее ведения Правительством РФ не установлено. Соответственно, регистрировать книгу жалоб и предложений не нужно.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, мой сын конца учебного года отдали книги в школу, но учительница не принимала математика потому что с карандашом писали не чистили, сын сказал дома делаю и принесу завтра
Здравствуйте, мой сын конца учебного года отдали книги в школу, но учительница не принимала математика потому что с карандашом писали не чистили, сын сказал дома делаю и принесу завтра. Учительница сказала следующее учебного года не будет отдавать книги
, вопрос №4959870, Валиев Дурбек Гопурович, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И реально ли вообще получить такое исследование?
Куда именно мне нужно обратиться и какое заявление подать, чтобы получить развернутое заключение о причине смерти, если с момента смерти прошло от 60 дней? Выданное ранее официальное заключение меня не устраивает, я считаю его спорным и хочу добиться проведения более полного или повторного исследования. Какой суд, какая инстанция или экспертное учреждение принимают такие заявления? В какой процессуальной форме это делается (иск, ходатайство, жалоба)? И реально ли вообще получить такое исследование?
, вопрос №4956857, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если суд вернул возражение на судебный приказ из-за пропуска срока?
Здравствуйте, получила из мирового суда возврат возражения с ходатайством о восстановлении сроков, соответственно, приказ судьи не отменен. Не получала судебную корреспонденцию, потому что не живу по адресу прописки. Узнала о суде только по заблокированным счетам, что означает, что судебный приказ вступил в силу и приставом заведено исполнительное производство. Пыталась восстановить сроки и подать возражение, но получила возврат. В определении судья пишет, что не представлено документов, подтверждающих невозможность представления возражений в установленный срок и что доказательств проживания по другому адресу не представлено. В такой ситуации, я что могу сделать: могу ли я подать дополнение к первому возражению с доказательствами проживания по другому адресу, примет ли моё второе возражение судья или снова мне вернёт на том же основании, что и первое или только частная жалоба? И что лучше: дополнительное возражение или частная жалоба? И какие статьи каких законов регулируют мои вопросы?
, вопрос №4956027, Нонна Валентиновна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скажите, должна ли быть Книга жалоб на ресепшене отеля?
Добрый день! Скажите, должна ли быть Книга жалоб на ресепшене отеля? Везде разная информация, так не понятно...
, вопрос №4954348, Вера, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как будто ничего не писали и не подавали?
Подскажите пожалуйста.Если следователь изначально относился предвзято к потерпевшим и выгораживает преступника уже больше 1.5лет..на наши жалобы и отводы ..поменять следователя приходят отписки ,дела после отказа и наших жалоб возвращают на дорасследование и опять к этому же следователю..дело затягивают...скрыли все улики и оказали давление на свидетелей ..а вышестоящие органы просто спускают дело по новой ,руководство так же смеются в лицо потерпевшим факты и доказатества переворачивают и пытаются потерпевших сделать крайними ..пострадали дети от насилия сексуального в садике !одного судят .а вот соучастник на свободе до сих пор ..и его тщательно отмазывают.помогите !!!до Бастрыкина не достучаться..все наши заявления к нему блокируют или выставляют не так как на самом деле все обстоит спускают все обратно и приходят отписки а на последние сообщения по 2преступнику и его соучастники вообще тишина..как будто ничего не писали и не подавали ?доводят потерпевших до отчаяния ,до больничной койки ..Детей насиловали ..издевались а преступник на свободе до сих пор и все под прикрытием СК .министерства образования и администрации .уголовного розыска ..им не выгодно чтобы закрыли преступника ,так как на протяжении многих лет продолжалось издевательство над детьми и это покрывалось..людей запугали ,а те кто продолжает бороться просто хотят добить морально ,так же поступали и угрозы расправой .но и это все спустили ..заявления в полиции так же списали
, вопрос №4953817, Таня, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.04.2015