8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Залив квартиры

Здравствуйте!

10.08.2014 г. Произошла течь гибкой подводки ХВС у меня под мойкой, т.к. в квартире никого не было ( я там не проживаю), был перекрыт стояк общего водоснабжения.

В течении часа меня отыскали по месту проживания и попросили подъехать (дома находятся рядом). Подъехала моя дочь, в квартире было сухо (в этом убедился прибывший следом сантехник), но под ванной была обнаружена небольшая течь.

Сантехник вместо того, чтобы перекрыть мой стояк, побежал открывать общий и, вода рванула и залила уже всю ванную комнату.

Пришли соседи снизу, соответственно с претензией о заливе их квартире. Моя квартира находится на 10 этаже. С ними мы уладили и на этом все успокоились.

И вот через 7 месяцев я получаю от соседей с 6 этажа (которых я в глаза не видела) заказное письмо с актом комиссионной проверки о заливе квартиры и локальной сметой).

На момент залива претензий ко мне никто не предъявлял, в квартиру никто не приглашал, чтобы я своими глазами хотя бы убедилась, что это по моей вине произошло.

Локальная смета не подписана составителем, стоит лишь печать подрядной организации.

Акт проверки не соответствует локальной смете, а именно: согласно смете в нее включены окраска стальных радиаторов, металлических труб, а также расчистка и окраска улучшенным колером окон (я так и не поняла причем здесь окна и трубы на кухне) в акте этого нет.

Это я должна была у себя дома на корабле плавать, чтобы до такой степени их залить. По смете я должна отремонтировать их кухню, ванную и коридор улучшенными красками и обоями, хотя косметический ремонт у них был (с их слов) в 2008 году.

Документы независимой экспертизы мне не предоставили. Подскажите, пожалуйста, что делать. Надеюсь на Ваш профессионализм. Спасибо!

Показать полностью
, Петрова, г. Москва
Елена Рассказова
Елена Рассказова
Юрист

Здравствуйте!

Если соседи обратятся в суд, то Вы можете данный акт оспорить в суд порядке и просить назначить повторную экспертизу для уточнения суммы ущерба и уточнения виновного лица По чьей вине произошел засор сливной системы и причину затопа.

При составлении акта обязаны были пригласить вас, этого сделано не было.

В процессе обследования и осмотра помещения, получившего повреждения на месте должны присутствовать:

представитель жилищной организации и представитель организации, которая осуществляет эксплуатацию жилого дома, в котором расположено помещение;
старший по дому либо подъезду;
потерпевший (собственника помещения).
Акт о заливе составляется в трех экземплярах представителем эксплуатирующей организации. В нем подробно описываются полученные помещением повреждения, включая повреждения потолка, стен, пола, перекрытий и т.п. Все присутствующие при обследовании помещения лица должны подписать документ. В случае, если виновная сторона отказывается подписывать акт обследования, в нем делается соответствующая запись, которая размещается выше подписей остальных присутствующих на обследовании лиц.

Потерпевшей стороне обязательно передается один экземпляр документа. На нем должна стоять синяя печать, а также подпись лица, несущего ответственность. Составление акта в среднем занимает от пяти до десяти рабочих дней.

Даже при минимальных повреждениях необходимо оформлять вызов представителей организации, осуществляющей эксплуатацию жилого здания. Это важно делать потому, что по прошествии определенного времени возможно появление новых дефектов, связанных с произошедшей аварии — так, некоторый объем воды может задержаться внутри конструкций перекрытий. Особенно часто подобная ситуация возникает в домах блочного или панельного типа.

www.damageinfo.ru/poryadok-dejstvij-pri-zalive.html

0
0
0
0

Поскольку у Вас в квартире акт не составлялся, то непонятно откуда взяли причину залива.

Может выложить акт?

0
0
0
0
Уточнение клиента
В акте подписи впорядке: вед. инженера, инженера подрядной организации, мастера и самой потерпевшей. Меня нет т.к. не была уведомлена. Петрова

Скажите, в акте какая причина потопа указана? Кто указан виновником?

0
0
0
0
Юрий Салмин
Юрий Салмин
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!
Нужно для начала попытаться как-то уладить конфликт мирным путем путем переговоров с лицами, которые предъявляют Вам претензии.
Если это невозможно, то надо готовиться, к тому, что Вам придется выступать в суде в роли ответчика. Для этого нужно проанализировать какие доказательства планирует предоставить истец, а также то, что Вы можете им противопоставить и создать перевес в свою пользу. Вы это уже частично сделали, когда обнаружили противоречия между актом о залитии квартиры и локальной сметой. Можно будет ходатайствовать о вызове в суд в качестве свидетелей сантехника и Ваших соседей, особенно из квартиры, которая находится Выше квартиры истца.
Пока все. Если иск все-таки предъявят, можно будет продолжить более предметный разговор.

0
0
0
0

Каковы выводы комиссии о причинах залива, если таковые имеются в акте?

0
0
0
0

Какое-то противоречие: где же была течь системы холодного водоснабжения — под мойкой на кухне или все-такив ванной?

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте!

С момента затопления прошло 7 месяцев, я даже не представляю себе как будут соседи доказывать причинение им ущерба именно от залития вашей квартиры… Не понятно как они будут проводить экспертизу раз прошло уже 7 месяцев.

Вообще это все похоже на развод. Не платите ничего по претензии.

Думаю, вам в суде нужно стоять на том, что ваша вина в причинении им ущерба не доказана.

Подтверждением суммы ущерба не может быть локальная смета какой-то одной организации, независимый оценщик составляет оценку восстановительного ремонта исходя из среднерыночной стоимости материалов и работ.

Если выложите претензию с документами, можно будет дать более подробную консультацию.

Желаю удачи.

0
0
0
0

Причем здесь акт составленный подрядной организацией? Акт должен быть составлен вашей УК или ТСЖ или аварийной службой.

0
0
0
0

Причем здесь акт составленный подрядной организацией? Акт должен быть составлен вашей УК или ТСЖ или аварийной службой.

0
0
0
0
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, что делать.
Петрова

На самом деле делать Вам ничего и не надо, пусть соседди бегают, что то доказывает… Я Вам советую вообще никак с ними не контактировать, ничего не писать, не обещать и тем более не платить добровольно без суда.

Главное нет акта о промочке, значит и нет вообще доказательств события. Я так понимаю, что у соседей их тоже нет. Иначе бы вас к ней пригласили для подписания такого акта. Если она заказывала экспертную оценку повреждений имущества при заливе, эксперт должен был бы пригласить вас. Как я понимаю ничего подобного сделано не было.

ст. 56 Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

То есть собственнице квартиры 7 этажа нужно будет доказать, что вред ее имуществу причинен именно по Вашей вине, а поскольку акт отсутсвует, то и доказать она то что вред причинен по Вашей вине не сможет.

Вобщем вот, если есть вопросы, задавайте)

0
0
0
0
Петрова
Петрова
Клиент, г. Москва

Акт комиссионной проверки есть и подписан вед.инженером, мастером, инженером подрядной организации и потерпевшей. Моей подписи нет т.к. Я не была уведомлена, да и вообще не знала, что их затопила. Ведь претензию мне не предъявляли.

Акт комиссионной проверки есть и подписан вед.инженером, мастером, инженером подрядной организации и потерпевшей. Моей подписи нет т.к. Я не была уведомлена, да и вообще не знала, что их затопила. Ведь претензию мне не предъявляли.
Петрова

Насколько я знаю, такой акт должен быть составлен в квартире лица, причившего вред, чтобы учтановить причину промочки, представителями тсж или ук. То что промочка произошла в вашей квартире еще не делает Вас виновной, такого то акта нет? в комиссионном акте о котором вы говорите нельзя установить вашу вину просто физически, не видя откуда и почему шла вода. Он устанавливает факт промчки и все. Но этого недостаточно, чтобы Вам выставлять требование.

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. уточните от какого числа смета и сам акт?

0
0
0
0
Петрова
Петрова
Клиент, г. Москва

Акт комиссионной проверки от 13.08.2014 г., а смета подписана только гендиректором подрядной организации без указания числа и без подписи составителя.

Акт комиссионной проверки от 13.08.2014 г.
Петрова

в акте чьи подписи?

а смета подписана только гендиректором подрядной организации без указания числа и без подписи составителя.
Петрова

про эту смету забудьте, суд ее не примет

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Если рассмотреть вариант дарения ее квартиры мне, а моей доли ей в моей квартире, с какими затратами выйдет для меня
Здравствуйте! У меня квартира в долях с дедом, который мне не кровный, у него есть родная дочь и внуки. Ему 81 год, я переживаю, что он может оформить дарственную своей дочери и она может продать долю. Разговор подобный был. Я живу с несовершеннолетним сыном.Дед в браке с моей бабушкой, но по брачному договору, квартира в которой они проживают, считается непосредственно ее. Подскажите, пожалуйста, лучший путь решения проблемы и с более экономичными затратами для меня, например, если говорить о дарственной. Если рассмотреть вариант дарения ее квартиры мне, а моей доли ей в моей квартире, с какими затратами выйдет для меня!! ? Или еще варианты решения моего вопроса!?
, вопрос №4853525, Юлия, г. Липецк
Наследство
Можно ли выписать из квартиры без сложностей?
Здравствуйте. Есть завещание собственника квартиры на одного несовершеннолетнего внука. Собственник квартиры умер. Поэтому сейчас встал такой вопрос: В квартире не проживал ,но был прописан один из сыновей умершего (завещание не на его ребенка). Он отказывается выписываться из квартиры. Получается опекун ребенка, на которого было написано завещания должен подать в суд? Какие есть нюансы в такой схеме? Можно ли выписать из квартиры без сложностей? У зарегистрированного нет другой регистрации жилья.
, вопрос №4852989, элла, г. Москва
1150 ₽
Недвижимость
Подскажите, возможно ли оспорить продажу квартиры на торгах в судебном порядке?
Добрый день! Сложилась следующая ситуация. Была просрочка по ипотеке, банк подал в суд, затем было возбуждено ИП. По ИП деньги взыскивались в том числе и с з/п. Затем пристав арестовал квартиру, оценил (хотя ни разу в квартире не был), выставил на торги. Далее квартира была снята с торгов в связи с тем, что никто не выкупил, пристав снизил стоимость квартиры и передал для реализации банку. Больше никаких уведомлений о следующих торгах должник не получал. Недавно пришло извещение в суд по делу о передачи права собственности и снятии с регистрационного учета, а через несколько дней в квартиру приехал уже новый хозяин с предложением урегулировать все вопросы до суда. Подскажите, возможно ли оспорить продажу квартиры на торгах в судебном порядке?
, вопрос №4852772, Александра, г. Москва
Семейное право
Так же как мне узнать адрес по которому находится квартира и информацию о машине?
Здравствуйте! Была в официальном браке с военнослужащим, он был участником сво. Во время службы там он получал ранения. В дальнейшем мы развелись. У нас двое несовершеннолетних детей. Перед разводом он оставил деньги, полученные за ранения на покупку жилья детям, подтвердив это видеозаписью. 30 мая произошло расторжение брака и 30 мая я приобрела квартиру, оформила её на себя и прописала туда детей. Сумма в районе 500т осталась после покупки квартиры. Он приобрел после развода квартиру и машину, оформил на себя. Бывший супруг недавно погиб на сво. Его родители угрожают мне и детям расправой, если дети вступят в наследство на его квартиру и машину. Так же его родители угрожают судом. указывая на то, что квартира, которую я купила 30 мая (в день расторжения брака), уйдет в наследство и она будет делиться между его родителями и моими детьми. Так же они аргументируют это тем, что я не работала в браке с мужем , а деньги эти были получены за его ранения. Имеют ли его родители право на эту квартиру? Так же как мне узнать адрес по которому находится квартира и информацию о машине? Звонила нотариусу-они сказали, что не ищут адреса, я должна это предоставить сама
, вопрос №4851506, Ольга, г. Анива
Недвижимость
Есть ли вообще у нас надежда на возмещение ушерба, и какие нам шаги предпринять?
Здравствуйте! Вопрос о заливе квартиры вследствие пожара. 14.01.26. Соседи сверху отмечали старый новый год, жгли бенгальские огоньки и зажгли свой диван. Пытались потушить тазами с водой, но когда загорелась вся комната вызвали пожарных. Пожарные приехали, потушили водой, а у нас залило полквартиры. Сначала соседи погорельцы пришли и обещали возместить ущерб в досудебном порядке, просили посчитать и соообщить. Я заказала смету на ремонт в местном РЭС, они на основании акта о заливе от управляющей компании и справки о пожаре с госуслуг составили смету. За смету заплатила 3 тр, сумма ремонта 350 тр. Смету показали соседям, они поскучнели, видимо расчитывали на меньшую сумму, обещали подумать и все. Прошло 5 дней, ответа нет. Выяснилось также, что собственники не они, а их пожилые родственники, родители жены 80+, корорые проживают в другой квартире, а погорельцы прописаны и проживают в сгоревшей, но какбы не при чём, должны в суде быть собственники. Мы связывалась с оценщиком предварительно, цена оценки 40 тр (живем в поселке, он едет из города). Если идти в суд, наверное нам надо еще нанимать юриста и платить ему тоже самим, как и оценщику . И даже если суд присудит выплатить ущерб собственникам, шанс получить с пенсионеров всю сумму невелик. Есть ли вообще у нас надежда на возмещение ушерба, и какие нам шаги предпринять?
, вопрос №4850920, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 01.12.2015