Как вернуть деньги за товар,поставленный не в срок

Здравстуйте ,в декабре 2014 года мы заказали дверь в магазине Цезарь,которую должны были доставить 10 января 2015,в течении этих 3 месяцев мы постоянно звонили в магазин,узнавали ,когда же придет наш товар.Сотрудники магазина обещали доставить дверь каждую неделю..кормили завтраками...но неделю назад я не выдержала и заказала дверь в другом месте.А сегодня мне звонят с магазина и о чудо....дверь пришла в магазин...но к сожалению мне она уже не нужна...по их вине мой ремонт остановился на 3 месяца,из-за отсутствия межкомнатной двери в гостинную...я не могу поклеить там обои.Дело в том ,что с магазином договор не был заключен,просто они мне после оплаты 80% от суммы товара выдали Заказ покупателя с перечнем товара и чек на 8000руб.Как мне теперь с магазина забрать деньги? Заранее спасибо.