Добрый день! Требования банка незаконны и навязывать страхование в аккредитованных банком страховых компаний он не вправе. При чем, насколько мне известно с недавних пор и ВТБ 24 и Сбербанк РФ несколько переориентировали политику в этом вопросе, вероятнее всего Вам попался через чур рьяный манагер.
Соглашусь с коллегами о том, что по смыслу ст. 16 Закона о защите прав потребителей 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Аналогичной точки зрения придерживается и складывающаяся судебная практика. Так, «Обзор судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013) буквально предусматривает следующее Требование банка о страховании заемщика в конкретной названной банком страховой компании и навязывание условий страхования при заключении кредитного договора не основано на законе.
Например, решением районного суда требования заемщика о признании недействительным условия кредитного договора о страховании заемщика в определенной страховой компании удовлетворены.
Суд пришел к выводу, что, устанавливая в договоре в качестве страховщика единственное юридическое лицо (указание конкретной страховой компании), ответчик обязывает заемщика застраховаться только в этой страховой компании, нарушая тем самым право физического лица — потребителя на предусмотренную статьей 421 ГК РФ свободу как в выборе стороны в договоре, так и в заключении самого договора. Указанное решение оставлено без изменения судом кассационной инстанции (по материалам судебной практики Свердловского областного суда).
Однако и поступить в этой ситуации достаточно непросто. Проблема в том, что за несоблюдение требований об аккредитованной компанией банк предусматривает определенные санкции (на этот счет желательно ознакомиться с условиями Вашего кредитного договора).
Для решения возникшей проблемы можно поступить следующим путем. Делаете копию Вашего полиса КАСКО и отправляете в банк заказное письмо с описью вложения. Таким образом, вы выполнили требования кредитного договора о страховании Вашего транспортного средства.
Далее ждем ответную реакцию банка, в случае, если будет применена соответствующая санкция (а это как правила, я подчеркиваю, как правило, увеличение процентной ставки по кредиту). Действия банка можно обжаловать в судебном порядке как необоснованные.
В силу ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, в том числе определять величину процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом. Кроме того, Федеральным законом от 15.02.2010 N 11-ФЗ «О внесении изменений в статью 29 Федерального закона „О банках и банковской деятельности“ данная статья была дополнена ч. 4, которая запрещает кредитной организации в одностороннем порядке сокращать срок действия договора, заключенного с заемщиком-гражданином, увеличивать размер процентов и (или) изменять порядок их определения, увеличивать или устанавливать комиссионное вознаграждение по операциям в рамках таких договоров.
Но это подчеркну лишь в том случае, если за допущенное отступление предусмотрена подобная мера. В Вашем случае желательно ознакомиться с текстом кредитного договора.
Конечно можно оспорить это условие кредитного договора, но на мой взгляд, это лишняя трата времени и сил.
Как уже было сказано, есть кредит — гасите его, машина — пользуйтесь.
Если страховая соответствует требованиям банка, которые должны быть на сайте банка размещены, то каско принять обязаны, а документы на аккредитацию страховой подавать Вы не обязаны. Пусть сам банк аккредитовывает. У Вас такой обязнанности по закону нет