8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Пропали деньги с карты сбербанка как претензию грамотно предъявить???

пропали деньги с карты сбербанка написали претензию ответ пришел не удовлетворительный хочу составить претензию юр.грамотную чтоб пробить отговорки и вернуть деньги сумма потери 35000 р

, ТАТЬЯНА, г. Омск

Вам необходимо запросить выписку по счету, в котором зафиксирован факт снятия денежных средств с карты. Далее составляется заявление, к которому следует отнестись очень серьёзно, максимально точно указав, где Вы находились в момент совершения операции, и где была карта. Лучше приложить документы, которые подтверждают, что деньги Вы снять не могли. После его Сбербанк обязан провести расследование, по ходу которого выяснятся все обстоятельства, а в конце примется решение о компенсации.

В случае, если при совершении операции был использован пин-код, то, скорее всего, банк откажет в возврате средств: с его стороны все действия законны, а за неразглашением информации клиент должен следить самостоятельно (в данном случае необходимо обращаться с заявлением в правоохранительные органы). В противном случае или если налицо окажется банковская ошибка, убытки вам полностью возместят.

Если от банка последует отказ в возмещении средств, то необходимо подать иск в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если мошенники выманили деньги за оформление банковской карты?
Оформили карту платинум прислали через почту сказали чтобы положили на нее 14000 и она будет работать потом ещё 5000 и все и они пропали а карта пустая
, вопрос №4952691, Ирина, п. Красково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли повторное списание средств по одному исполнительному производству?
Здравствуйте, такой вопрос, у меня одно исполнительное производство на сумму 51124р, это вместе с исполнительный сбором, а так 45646р, арестовали зарплатную карту сбербанка на сумму 51124р, и карту озон на туже сумму , а также направили исполнительный лист на работу на сумму 45646р, с карты озон списали 4500р, с карты сбербанка 18646р, по исполнительному листу с зарплаты списали 21659р. Долг в приложении сбербанка меньше не стал хотя и списали с зп по исполнительному листу и с озон карты. Приставы так и продолжат списывать деньги с зп и карты?
, вопрос №4952609, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отменить автоматическое списание денег за подписку ChatGPT со Сбербанка?
Снимаются деньги со сбербанка, оплата услуг чат gpt, как отменить списание денег?
, вопрос №4947079, Патимат, г. Махачкала

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать иностранному студенту при блокировке банковских карт по 161-ФЗ?
Добрый вечер! Меня зовут Ко. Я иностранный студент, обучающийся в Москве. Все мои банковские карты были заблокированы в январе 2026 года, поскольку мои данные находятся в базе данных Центрального банка России. В ответе банка говорится, что карты заблокированы в соответствии с Законом № 161-ФЗ. В декабре прошлого года друг воспользовался моей картой Сбербанка для получения денег, не сказав мне об этом. Он провел криптообмен, и через 20 дней отправитель сообщил о моих данных в полицию как о мошеннических. Сумма составила 67400 рублей. Мой друг сказал мне, что он никого не обманывал и обменял его через третью сторону. Он сказал, что отправитель (с которым он обменял деньги) жалуется, что получит двойную сумму, если я верну их. До сих пор никто не связывался со мной (например, МВД или другие). Как иностранцу, плохо говорящему по-русски, мне трудно обратиться в местное МВД и сообщить об этом. Меня беспокоит, будут ли какие-либо ограничения, такие как отмена виз или запрет на выезд из России, из-за этой ситуации? Если есть только финансовые трудности, я не против. Некоторые россияне советуют мне не возвращать деньги, говоря, что сейчас в России это очень распространено. Пожалуйста, скажи мне, что делать.
, вопрос №4946833, Вин Ко, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, как грамотно поступить с финансовым вопросом?
Добрый день, будем говорить откровенно- я уклонист от армии, мне 23 года, есть пару кредитов суммой чуть больше 1 млн рублей и кредитная карта с долгом 70к. Устал прятаться от военкомата да еще и штраф уже пришел на 30к рублей. Хочу закрыть штраф и пойти в военкомат. Вопрос заключается в том, что мне делать с кредитами? В интернете пишется разная информация по поводу каникул и она какая то неоднозначная, можно ли все таки как нибудь заморозить платежи по кредитам на время срочной службы или нет. Плачу по кредитам исправно, просрочек нет. Есть автомобиль рыночной стоимостью примерно 1млн , НО продавать его не хочу, пусть девушка им пользуются на время моего отсутствия, да и сам уже не представляю себе жизнь без него. Подскажите пожалуйста, как грамотно поступить с финансовым вопросом? Кредиты в альфа банке, кредитная карта в Сбербанке. P.S. девушка не сможет полностью покрывать кредиты, на текущий момент ежемесячный платежи более 60к, у нее и своих проблем хватает)
, вопрос №4946111, Владислав, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.03.2015