8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка наложенным платежом

Добрый день! Собираюсь купить электронные часы у продавца с Авито.ру. Он живет в другом городе и хочет выслать мне их наложенным платежом. Скажите, если товар окажется нерабочим или его не будет в коробке вообще, либо придет что-то другое, как я смогу вернуть свои деньги? И могу ли я перед оплатой наложенного платежа проверить товар, распаковав его?

19 марта 2015, 06:55, Алексей, г. Курган
Сергей Сыроватский
Сергей Сыроватский
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Если же вы делаете покупку с наложенным платежом, Вы одновременно оплачиваете покупку, и тут же забираете ее – все делается за один визит на почту; Вы избавлены от мошенничества со стороны недобросовестного продавца.

1. Согласно почтовым правилам сумма наложенного платежа не может быть больше ценности почтового отправления. Значит, почтовое отправление с наложенным платежом является ценным автоматически.

2. По действующим почтовым правилам ценные почтовые отправления должны пересылаться с описью вложения и предъявляться, таким образом, для пересылки в открытом виде (для сверки с описью).Таким образом, почтовые работники, которые принимают почтовое отправление, ЗНАЮТ, что в нём находится. На последующих этапах и при получении Вами бандероли, конечно, уже не знают

.3. Опять же согласно ДЕЙСТВУЮЩИМ правилам, почтовое отправление с наложенным платежом и описью вложения НЕ МОЖЕТ быть вскрыто ДО ВЗИМАНИЯ платежа с получателя. (Раньше такое было возможно, но в 2005 году этот пункт исключили).

Оно МОЖЕТ быть вскрыто только ПОСЛЕ оплаты и в присутствии почтальона. Если вложение испорчено или не соответствует описи, почта выплатит компенсацию (после соблюдения соотв. формальностей).Таким образом, почта избавила себя от ответственности за недобросовестность продавца. То есть Вы можете договориться с продавцом о покупке книги, а он вложит кирпич и в описи честно напишет: «кирпич — 1 шт. ». При получении после оплаты Вы вскроете посылку, а там кирпич. Но вернуть деньги не сможете — вложение в целости и соответствует описи – почта добросовестно сделала свою работу.

19 марта 2015, 10:11
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Является ли мошенничеством невыкуп заказа наложенным платежом?
Такая ситуация я заказала у девушки капли и еще заказывали в другом месте так как хотела чтоб какие то одни капли мне пришли заказывала я одни у этой девушки другие на украине и у фирмы так вот одни пришли с украины и оказались бездейственными От фирмы получается не пришли либо я не получила извещения вообщем я их не выкупила на почте первые которые выкупили не дали эффекта из за неправильного хранения и вот вчера эта девушка позвонила и сказала что капли дошли и их надо забрать я сказала что какие то одни капли наверное от фирмы "N" не дали эффекта и я долго смотрела смотрела думала что у вас и сегодня пошла выкупать обратилась к ней за трек номером и сказада что наверное у "n" покупала и они эффекта не дали! Так вот она теперь обвиняет меня в мошенничестве и сказала пойдет СБ что я так сказала... знаете все могут ошибиться и я нигде не говорила и ни чего не требовала так как знаю что при неправильном приеме и хранении они теряют свойства! Так вот я бы хотела узнать что то противоправное есть в моих действиях? Я ни чего не требовала и не распространяла и не обвиняла! И может ли невыкуп покупки наложенным платежом являться мошенничеством?
26 сентября 2017, 03:51, вопрос №1761877, Алина, г. Волгоград
3 ответа
Защита прав потребителей
Может ли невыкуп посылки по наложенному платежу считаться мошенничеством?
Такая ситуация я заказала у девушки капли и еще заказывали в другом месте так как хотела чтоб какие то одни капли мне пришли заказывала я одни у этой девушки другие на украине и у фирмы так вот одни пришли с украины и оказались бездейственными От фирмы получается не пришли либо я не получила извещения вообщем я их не выкупила на почте первые которые выкупили не дали эффекта из за неправильного хранения и вот вчера эта девушка позвонила и сказала что капли дошли и их надо забрать я сказала что какие то одни капли наверное от фирмы "N" не дали эффекта и я долго смотрела смотрела думала что у вас и сегодня пошла выкупать обратилась к ней за трек номером и сказада что наверное у "n" покупала и они эффекта не дали! Так вот она теперь обвиняет меня в мошенничестве и сказала пойдет СБ что я так сказала... знаете все могут ошибиться и я нигде не говорила и ни чего не требовала так как знаю что при неправильном приеме и хранении они теряют свойства! Так вот я бы хотела узнать что то противоправное есть в моих действиях? Я ни чего не требовала и не распространяла и не обвиняла! И может ли невыкуп покупки наложенным платежом являться мошенничеством?
26 сентября 2017, 01:26, вопрос №1761839, Алина, г. Осташков
1 ответ
Защита прав потребителей
Есть ли шанс вернуть деньги за покупку наложенным платежом?
Купила магнитные щётки для мытья окон,-они не магнитятся на стеклопакетах, как обещал "продавец", щётки пришли наложенным платежом, на посылке стоит отправитель "ООО Пост Сервис", а/я 29, телефон "Не обслуживается" Есть ли шанс вернуть деньги?
15 марта 2017, 11:04, вопрос №1572272, Инна, г. Москва
1 ответ
289 ₽
Вопрос решен
Все
Отказ от оплаты высланного наложенным платежом товара
Я заказал лечебное средство по интернету. Потом с консультантом состоялся телефонный разговор, который, как меня предупредил консультант, записывается и служит подтверждением факта покупки мной товара. В результате разговора стоимость покупки возросла с 990 до 5800 рублей. Я хотя и сразу засомневался, но согласился на отправку мне товара по этой новой цене наложенным платежом. Когда мне пришло почтовое извещение на получение посылки, я решил отказаться от получения товара, так как не нашел необходимых мне подтверждений в действенности предложенного средства. Уже скоро заканчивается срок хранения посылки на почте и было несколько угрожающих звонков на мобильник о возможном суде. Подскажите, как нужно мне поступить в этой ситуации?
07 ноября 2016, 11:43, вопрос №1432510, Николай, г. Омск
11 ответов
Защита прав потребителей
Обязательно выкупать посылку наложенным платежом из интернет-магазина?
Здравствуйте! Я совершила покупку в интернет магазине наложенным платежом. Посылку получать не стала, т.к. не могу выкупить покупку. Продавец по телефону утверждает, что я заключила Договор, поэтому, если не выкуплю, ко мне применят действия. Я хотела что-то уточнить по телефону, с которого мне звонили, но оператор ответил, что такой телефон не существует. Вопрос: обязательно выкупать посылку?
16 декабря 2015, 17:27, вопрос №1074939, Марина, г. Волгоград
1 ответ
Дата обновления страницы 19.03.2015