Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Требование от ЖК перерасчета коммун. Платежей
Требование от ЖК перерасчета коммун. Платежей
Как можно потребовать от жилищной компании перерасчет за оплаченные коммунальные услуги за последние пять лет?
Ситуация такая: в квартире прописан и проживал пять лет один человек, а квитанции ошибочно приходили все это время на двух проживающих и добросовестно оплачивались. Пришло время и хочу возместить все сверхуплаченные деньги. В ЖК сказали, что могут возместить только за последние три года. Как мне быть?
Уточнение клиента
Подскажите пожалуйста, в течение какого времени мне должны ответить из УК и каким образом вернуть перерасчет?
Это где-нибудь оговаривается?
Здравствуйте!
Срок ответа — 10 рабочих дней.
ПП 731 от 23 сентября 2010 г. N «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» п 21. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.
Перерасчет сделают либо добровольно по письменному требованию, либо, в случае отказа по решению суда.
Срок исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ), соответственно если в суде УК заявят о применении срока давности — перерасчет обяжут сделать только за последние 3 года.