Консультируйтесь с юристом онлайн

1084 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1084 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как подать заявление (претензию), если офис компании находится не в городе моего проживания?

Здравствуйте! При оформлении полиса ОСАГО страховая компания навязала мне подписание дополнительного договора страхования, в котором указано, что в случае досрочного отказав 3-х дневный срок с момента заключения договора деньги возвращаются в полном объеме! Основной офис компании находится далеко от места моего проживания, поэтому лично подать заявление о расторжении договора не могу! как юридически поступить правильно, чтобы в моей ситуации подать заявление (претензию), успев в этот трех-дневный срок??

18 Марта 2015, 08:44, вопрос №766572 Эдуард, г. Пятигорск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (3)

  • Адвокат - Янна
    Адвокат, г. Краснодар
    Общаться в чате

    Добрый день! у данной страховой компании есть филиал в вашем городе?

    18 Марта 2015, 08:49
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Да, есть! но придя туда, мне сказали, что они не занимаются приемом входящей корреспонденции, никаких заявлений не принимают! направлять всю почту надо только в краевой центр! я в понедельник и отправил, а в сегодня истекает трех дневный срок договора! и как теперь быть? законом же должен быть предусмотрен такой случай?

    18 Марта 2015, 16:40
  • Адвокат - Вероника
    Адвокат, г. Владивосток
    Общаться в чате

    Направить курьерской службой типа UPS, DHL либо иной другой. Выданная вам накладная будет подтверждением своевременной отправки.

    Но имейте в виду, главное успеть именно отправить в трехдневный срок, получить они могут и позднее. Когда для каких то действий установлены сроки, в данном случае для отказа, важно успеть отказаться в установленный срок. То есть даже если вы отправите Почтой России и письмо с отказом придет к ним через неделю — вы считаетесь уложившимся в трехдневный срок.

    Но чтобы не давать никакого повода страховой отказать вам (что вероятно, так как они часто это делают) — воспользуйтесь первым советом и отправьте со службой, которая доставляет документы оперативно.

    18 Марта 2015, 08:51
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Благодарю за ответ! правда честно сказать, судя по ответам двух других юристов, днем подачи заявления является день фактического получения! хотя, насколько мне известно, действительно, главное успеть в срок, указанный в договоре, а когда по факту получат письмо, не важно!

    Можете подсказать, какой нормативным документов оговариваются эти моменты?

    18 Марта 2015, 16:53
  • Адвокат - Вероника
    Адвокат, г. Владивосток
    Общаться в чате

    Эдуард, вот ссылка на закон (вчера написала по памяти)

    Гражданский кодекс

    Статья 194. Порядок совершения действий в последний день срока

    1. Если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока.
    Однако если это действие должно быть совершено в организации, то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции.
    2. Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.

    Поэтому неважно когда получили — главное что вы отправили вовремя и любой суд это признает.

    19 Марта 2015, 05:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.