Возврат банковской комиссии и процентов по страхованию жизни от несчастных случаев

Ни договора страхования ( присоединения к этому договору) , ни страхового полиса — не было. При покупке автомобиля мне был выдан лишь договор на кредитное обслуживание. Был выдан лишь полис Осаго и Каско, но договор страхования жизни от несчастных случаев и сумму, которую я за него должна была заплатить- я в глаза не видела.

На чал смотреть договор

раздел 2 — единовременная комиссия за выдачу кредита 6 000 — на самом деле не законна. Письмо цб ( найду чуть позже) прямо запрещает какие либо комиссии и накрутки за выдачу кредита, скрытые комиссии и т.д.

раздел 4 по страховке… страховая компания указана… а вы ее выбирали или нет? просто у потребителя всегда должен быть выбор услуги или товара ( закон о защите прав потребителей) — если вам навязали 1 страховую компанию это нарушение.

указано и осаго и каско — по ним всегда выдаются полисы ( листы страховки + листы на случай дтп) — они вам не выдавались?

так же в разделе 6 указывается что договор страхования заключается банком — НО от имени и по поручению клиента… то есть это как бы вы их просили заключить еще и страховку для вас… банки так часто народ дурят на самом деле… и показывают в суде- мол клиент сам хотел, и сам со всем согласился

Ни договора страхования ( присоединения к этому договору), ни страхового полиса — не было. При покупке автомобиля мне был выдан лишь договор на кредитное обслуживание. Был выдан лишь полис Осаго и Каско, но договор страхования жизни от несчастных случаев и сумму, которую я за него должна была заплатить- я в глаза не видела.

В заявлении стоит подпись, которая подтверждает присоединение к договору страхованию и согласие с его условиями. А вот комиссия за выдачу кредита — однозначно незаконна, ее взыскать можно + неустойку и штраф (это + 150 % от суммы комиссии)

В разделе 4 информация только о Каско. Меня же интересует страхование заемщика от несчастных случаев, которое я оплатила, и оплачиваю проценты по этому виду страхования, но банк мне даже соглашение о сумме этого вида страхования к договору не прикрепил.

Вероятно, поставив подпись о согласии со страховкой, Вы подписали один экземпляр договора страхования (полиса), в котором также значилось, что второй экземпляр Вы получили, а на самом деле нет. Поэтому, чтобы ознакомиться с договором страхования его нужно запрашивать не у банка, а у СК.

Уважаемая Ольга! В дополнение к мнениям уважаемых и профессиональных коллег примите во внимание следующее: сам по себе полис является также договором страхования, здесь как-бы особо не поспоришь, но тогда в полисе либо в правилах страхования должны быть обозначены те или иные суммы.

Если этого нет, то тогда да, возможно ставить вопрос о недействительности данной части сделки.

На мой вгляд, является недействительной комиссия за выдачу кредита (из свидетельства о получении информации о полной стоимости кредита), что и можно оспаривать в суде.

Уважаемая Ольга! На Ваше уточнение: вот в том-то и дело, что условия договора страхования не определены, соответственно взимание каких-либо платежей -страховых взносов незаконно.

В разделе 4 информация только о Каско. Меня же интересует страхование заемщика от несчастных случаев, которое я оплатила, и оплачиваю проценты по этому виду страхования, но банк мне даже соглашение о сумме этого вида страхования к договору не прикрепил.
Волкова Ольга

Сейчас времени запрашивать эти документы из банка уже нет, поэтому образайтесь в суд по поводу комиссии, потом там же можно будет уточниться, заявить о страховке и потребовать запросить документы из банка. В этом случае Вы не пропустите срок исковой давности, во всех остальных услучаях Вы пропустите срок и тогда точно ничего вернуть не получится.

Вот в том и дело, что в разделе 4 информация о страховании автомобиля полная, с указанием суммы страхования и страховой компанией, а в разделе 6 указано, что своей подписью я солашаюсь быть застрахованной, а также принимаю добровольное участие в программе страхования от несчастных случаев и болезней, НО НЕ УКАЗАНО ГДЕ И НА КАКИХ УСЛОВИЯХ.( а там сумма более 100 000, на которую еще были начислены %)
Волкова Ольга

Конкретную сумму страховки Вы можете узнать просто сделав выписку движения денежных средств по счету — там будет указано сколько денег ушло страховщику за страхование от несчастных случаев.

При этом иск в суд вы можете подать довольно краткий, без развернутого мотивирования своих требований, потом подадите уточненный иск, измените основания, если будет необходимо. Можете потом и исковые требования уточнить. Вам сейчас главное успеть зафиксировать дату подачи искового заявления. В пределах Москвы письмо идет обычно неделю. Если отправите из подмосковья, около 10 дней — двух недель. Этого времени будет достаточно, чтобы сформировать позицию по делу и полностью пакет документов.

не прокатит — ст 17 зпп + нк — гос пошлина тут не платиться
Балашов Владимир

Да, согласна, не обратила внимение, что иск по защите прав потребителей. В этом случае не прилагается копия искового и приложений к исковому. Если иск краткий и без приложения доказательств — суд также может оставить без движения.

В любом случае, этого времени будет достаточно.

В разделе 4 информация только о Каско. Меня же интересует страхование заемщика от несчастных случаев, которое я оплатила, и оплачиваю проценты по этому виду страхования, но банк мне даже соглашение о сумме этого вида страхования к договору не прикрепил.

В разделе 4 информация только о Каско.
Волкова Ольга

Ольга, я сейчас приведу Вам отрывок из претензии, которую я писала другому клиенту, думаю она и к Вашему случаю подойдет.

При получении кредита сотрудник Банка не предложил мне выбрать страховую компанию по своему усмотрению, тем самым нарушив Федеральный закон от
26 июля 2006 г. N 135-ФЗ «О защите конкуренции», следовательно – данная
услуга была навязана Банком.

В отношениях между Банком— исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 № 4-П «По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального
закона от 3 февраля 1996 года „О банках и банковской деятельности“ в связи
с жалобами граждан О.Ю. Веселяшкиной, А.Ю. Веселяшкина и Н.П. Лазаренко. Кроме того, п. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»
указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний. Я не располагаю специальными познаниями в сфере банковской деятельности.

Я не мог отказаться от страхования, поскольку индивидуальные
условия договора кредитования содержат п. 19, обязывающий оплату комиссии банка и страховой премии, и не предусматрено какого-либо пункта, графы или иного способа отказа от подключения к программе, бланк не содержал ни каких сведений о возможности не заполнения этой формы, так же нет условий о страховании в заявлении и приложении к кредитному договору. Заявление на подключение к договору страхования и условиях оплаты мне дали на подпись только после после заключения договора страхования.

Полагаю, что действия Банка, а также условия кредитного договора, предусматривающие обязательство заемщика по уплате этих сумм, противоречат действующему законодательству по следующим основаниям.

Общие условия на получение кредита были предоставлены мне на подпись в типовой форме составленной самим банком.
В Условиях изначально содержались данные и информация, которые не могли быть заполнены заемщиком самостоятельно (номер кредитного договора, присваиваемый банком, номер банковского счета, открываемого банком, размер комиссии, ссылки на правила и условия кредитования и т.д.). Я не мог, заключая договор изменить предложенные мне условия, поскольку данный договор является договором присоединения.

Согласно Положений п. 2 статьи 16 Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Согласно п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить кредит, в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется вернуть полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Т.к. страхование кредитов не обеспеченных залогом или иными имущественными обязательствами, не является обязательным, а только лишь добровольным со стороны Заемщика то любая иная позиция Банка является противоправной и противоречит ФЗ № 4051 от 27.11.1992 г. (ред. От 23.07.2013 г.)
«Об организации страхового дела». Так же обращаю Ваше внимание, что на данную сумму Банком начисляются проценты по общим условиям договора, что подразумевает данную сумму как дополнительный источник дохода для получением Банком незаконной банковской комиссий.

Указанный вид комиссии нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом „О банках и банковской деятельности“, иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами не предусмотрен.

Это претензия, иск нужно написать немного в другой форме. Согласна с коллегами, что подавать нужно и претензию и иск одновременно. Это если Вы в банк в письменном виде еще не обращались.

Вполне возможно, что никакой страховки от несчастных случаев и не было.

То, что об этом указано в свидетельстве о полной стоимости кредита, то это просто банковский шаблон. Там всегда это указано.

Но кредит может быть выдан и без такой страховки. А кредитные консультанты всегда стараются не забыть предоставить заёмщику подписать заявление о страховке жизни и здоровья, так как у них премия зависит от того, сколько кредитов со страховкой, а сколько без неё. Возможно, в вашем случае консультант решила не добавлять в ваш договор эту страховку. Может к ним в этот день поступила такая директива от руководства.

Поэтому уточните в банке, была ли на самом деле в сумму кредита включена такая страховка, а лучше — запросите Выписку по лицевому счёту, где эта сумма точно будет указана, и будет указано на что и куда она перечислена.

а там сумма более 100 000, на которую еще были начислены %)
Волкова Ольга

Возможно, вы ошибаетесь, поскольку такая сумма для страхования от несчастных случаев — практически нереальна.

Да её и трудно было не заметить.

Вы посчитайте сумму кредита: стоимость автомобиля минус первоначальный взнос, плюс страховки КАСКО и ОСАГО.

А потом посчитайте, сколько вы должны выплатить банку: количество месяцев умножаете на ежемесячный платёж.

Разница между этими суммами — это проценты за пользование кредитом.

Если там ещё и 100 000 руб. лишние, то тогда безусловно бегите в Банк и требуйте Выписку по вашему лицевому счёту. Если там такая страховка есть, то оставляйте им претензию и готовьте иск в суд.