Консультируйтесь с юристом онлайн

292 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
292 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Гарантия на товар

Добрый день!

Я производитель кресел мешков, мешок внутри которого шарики пенопластовые - в общем типа кресла. я не устанавливаю вообще никакой гарантии на них.

имеет ли право покупатель, и в течении какого срока, что то мне предъявить?

к примеру через год, скажет что порвался или еще что то. Будет ли он прав согласно закону? и должен ли я что то ему менять и доказывать?

737ed91ee846f8df6f230669b737ed91ee846f8df6f230669bdb761bb2.jpgdb761bb2.jpg
14 Марта 2015, 15:52, вопрос №761997 Александр, г. Самара
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Юлия
    Юрист, г. Великий Новгород
    Общаться в чате

    Добрый день! Если гарантийный срок не установлен производителем, то в соответствии с пунктом 1 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить ему (организации, выполняющей функции изготовителя) требования, предусмотренные абзацами 2, 4 пункта 1, а также пунктом 3 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», если недостатки обнаружены в течение шести месяцев со дня передачи товара потребителю.

    14 Марта 2015, 15:59
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо Юля за оперативный ответ. Тогда еще такой вопрос! Наверное представляете что такое кресло мешок, см картинку. Так вот, на этом мешке можно сидеть но не прыгать! ткань очень нежная (как куртка, зонт - типа этой), плащевка, и при прыжке на грушу может порваться. если мне покупатель потом предъявит свои претензии и скажет что прошел месяц и смотрите разошлось в одном месте, то как я ему докажу что это не моя вина, а его? ведь именно он прыгнул со всего размаху и порвал, хотя в паспорте было написано не прыгать!!! ведь экспертизу не проведешь и не докажешь.

    737ed91ee846f8df6f230669b737ed91ee846f8df6f230669bdb761bb2.jpgdb761bb2.jpg
    14 Марта 2015, 16:12
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.