Консультируйтесь с юристом онлайн

208 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
208 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что делать если не хотят взвешивать товар

в колбасно-мясном магазине также продают печенье, оно разложено по пакетам. я попросила отвесить определенное количество, но мне отказали, сказали что это сопутствующий товар и у нас не времени развешивать что делать?

13 Марта 2015, 19:35, вопрос №761222 юлия, г. Смоленск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Алексей
    Юрист, г. Благовещенск
    Общаться в чате

    Здравствуйте Юлия!

    Первым делом, необходимо обратиться к
    администратору или владельцу магазина изложив суть вопроса. Если реакции нет
    или она отрицательная, следует отнести заявление в 2-х экземплярах (1-ое
    остается у сотрудника госучреждения, на 2-м ставится штамп о приеме) в
    Роспотребнадзор, в полномочия которого входит проверка торговых точек,
    осуществляющих торговую деятельность. Приемные Роспотребнадзора располагаются в
    каждом населенном пункте в большинстве случаев при администрации города.
    Также можно отправить жалобу почтой, позвонить по телефону или заполнить
    форму на сайте Роспотребнадзора, в которой указать суть проблемы, а также
    наименование и адрес магазина. Не позднее трех рабочих дней с момента получения
    жалобы сотрудники госоргана ее регистрируют, и не позднее одного месяца после
    регистрации жалоба рассматривается по существу. Если Роспотребнадзор
    отказывается принять заявление либо бездействует, нужно обжаловать его действия
    (бездействия) в прокуратуру либо в главный офис Федеральной службы по надзору в
    сфере защиты прав человека.



    14 Марта 2015, 03:20
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.