552 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

552 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Мебель на заказ,отказ от договора

здравствуйте,помогите советом: 4 марта 2015г,заключила договор с фирмой ,кухни на заказ,сегодня 10 марта решила отказаться от заказа,так как не устраивает цена,но я уже внесла предоплату 20000 тыс.рублей,заявление написала,деньги вернуть отказываются,подскажите мои действия,и права ли они. спасибо

10 Марта 2015, 20:47, вопрос №756750
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Олег
481
ответ
107
отзывов
Общаться в чате
Юридическая компания Никитин и партнеры, г. Курск

они вправе вернуть вам деньги за исключением фактически понесенных затрат.

10 Марта 2015, 23:05
q Отблагодарить
0 0
елена
клиент, г. Курск

спасибо,но затрат еще не было,так как было дано время для внесения изменений в проект.доп.договор заключили 9 марта вечером,а 10 марта утром отказались.нам не была предоставлена смета по материалам на заказ.

11 Марта 2015, 17:24
Адвокат - Лариса
3288
ответов
995
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Курск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Составляйте претензию и требуйте возврата денежных средств в течение 10 дней — это законоположения  Закона «О защите прав потребителей», если не возвратят своевременно денежные средства — придется, к сожалению, обращаться в суд, поэтому обращайтесь лучше сразу к профессиональному адвокату для составления претензии. Тем более, что в самой претензии можете сразу же потребовать возместить Вам и издержки, связанные с затратами на составление претензии.

Удачи Вам!

12 Марта 2015, 13:44
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

552 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут