"наезд" коллекторов на хозяйку, по факту прописке в её квартире сына, без проживания, задолжника кредита

Совет один — не реагировать на действия коллекторов. Ничего к вам они предъявить не смогут, это моральный наезд.

Коллекторы не имеют никаких прав на имущество хозяйки квартиры. Отправляйте их в суд. В случае наезда обратитесь в полицию. 

Владимир, здравствуйте,

на неё «наехали» коллекторы… владимир, г. Волгоград

Если донимают звонками —  Один раз послать на три буквы — в суд и не общаться, номер телефона в черный список.

Если приезжают и угрожают — сразу вызывать полицию — неизвестные врываются в квартиру, угрожают расправой. Если просто что-то бубнят под дверью — не впускать.

Если известен банк или коллекторское агентство — написать жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор, Роскомнадзор.

Владимир, добрый день.

В случае совершения коллекторским агентством незаконных действий по взысканию задолженности, оказанию психологического давления, можно порекомендовать следующие действия.

1. Уточните и зафиксируйте ФИО коллектора, наименование организации, которая взыскивает долг, адрес, контактный телефон.

2.  Запись телефонных звонков коллекторов на диктофон. Звонит коллектор — сообщаете ему, что вы осуществляете запись разговора на диктофон. В мобильных телефонах есть функция записи на диктофон.

Но даже если возможности осуществлять запись нет, вы можете сообщить, что включили диктофон, чтобы разговор проходил более корректно.

3. В случае, если женщина не намерена оплачивать дог за сына, то можно озвучить коллектору, что она не будет платить, и в случае продолжения действий обратится в полицию или прокуратуру.

4. Если человеческого языка сотрудники коллекторского агентства не понимают обращение в полицию/прокуратуру. Вот тут очень пригодятся аудиозаписи, информация о коллекторах.

В РФ нет закона о коллекторской деятельности… следовательно все действия (наезды) коллекторов не законны. Так что вообще игнорируйте их, а при сильных наездах обратитесь в правоохранительные органы.