Здравствуйте! Это незаконно (только если у Вас не прошли сроки поверки счетчиков). Можете обратиться с письменной претензией в УК, в случае отказа произвести перерасчет по показаниям индивидуального прибора учета — обращайтесь с жалобой в госжилинспекцию.
ПП 354 от 06.05.11 г.
42. Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Прим. формула 1 :
«объем (количество) потребленного за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении коммунального ресурса, определенный по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении»* «тариф (цена) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации»