8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как урезонить ЖЭУ

отключили свет без предупреждения(долга за свет нет, за другие услуги долг небольшой). Какие действия предпринять? Возможно ли обратится в прокуратуру для наказания должностных лиц ЖЭУ?

, Олег, г. Новосибирск
Андрей Трофимов
Андрей Трофимов
Юрист, г. Новосибирск

Добрый день!

ЖЭУ были допущены нарушения "Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии":

1. Наличие у потребителя задолженности за 2 расчётных периода (причём именно за электроэнергию).

2. Обязательное уведомление потребителя об отключении электроэнергии (не менее чем за 15 дней до планируемого отключения).

3. При отключении электроэнергии необходимо составлять акт об отключении электроэнергии.

Если потребитель получил предупреждение об отключении электроэнергии с нарушением сроков или не получил его вовсе, то это нарушение существующего порядка по введению ограничений и потребитель вправе требовать соблюдения закона.При несоблюдении закона, Вы вправе обратиться с жалобой на отключении электроэнергии в орган по защите прав потребителей, Федеральную антимонопольную службу, жилищную инспекцию или прокуратуру.

Так же Вы можете подать иск в суд о возмещении морального вреда в соответствии со статьёй 15 Закона «О защите прав потребителей», при условии что отключение электроэнергии было произведено с нарушениями закона.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
4 квартирный одноэтажный дом приватизированые 3 квартиры 1 квартира выкуплена
4 квартирный одноэтажный дом приватизированые 3 квартиры 1 квартира выкуплена . Были в ЖЭУ от нас отказались как теперь организовать управление домом.
, вопрос №4110970, Владим, г. Москва
700 ₽
Семейное право
Подскажите, пжл, в нашем случае у кого и какие справки нужно запрашивать?
Здравствуйте! У меня вопрос по приватизации. Два брата решили приватизировать квартиру. У одного из них есть 3 детей - старшему 14 лет и младшим по 6 лет (оформлена инвалидность). 6-ти летние дети с рождения были зарегистрированы в данной квартире и "выписаны" примерно 2 года назад, сейчас зарегистрированы по месту жительства их матери. У другого брата также есть ребенок 6 лет, который в данной квартире никогда зарегистрирован не был и не проживал в ней. В связи с этим возникают вопросы. Подскажите, пжл. Кто из вышеперечисленных детей в обязательном порядке участвует в приватизации? Нужно ли согласие (разрешение) органов опеки и попечительства на отказ от приватизации детей? Или достаточно только письменного заявления от родителя, в нашем случае отец детей участвует в приватизации? Какие документы нужны для подтверждения места жительства детей? Справка о составе семьи из ЖЭУ, документ о регистрации по месту жительства...? И еще такой вопрос. В перечне документов на приватизацию указано, что если кто-либо из совместно проживающих членов семьи в период с 01.01.1992г., по момент подачи заявления имел иное место жительства, то он предоставляет подтверждение факта проживания в ранее занимаемом помещении (из ЖЭУ?), и что это жилое помещение им не приватизировано - до 01.07.1998 - БТИ, после - МФЦ). В нашем случае, два брата зарегистрированы в квартире не с рождения, а только с 14 лет. Где они были зарегистрированы до этого неизвестно, родители умерли. В БТИ нам ответили, что ничем помочь не могут. Подскажите, пжл, в нашем случае у кого и какие справки нужно запрашивать? Заранее благодарна!
, вопрос №4110773, Надежда, г. Нижний Новгород
Недвижимость
Судя по квитку, что приходит каждый месяц из ЖЭУ прописаны там по прежнему двое, судя по всему сестру - покойницу так никто и не выписал за год прошедший с её смерти
Что будет с муниципальной, неприватизированной квартирой моего соседа сверху пока тот сидит в тюрьме за убийство? Прописаны были он вдвоём с сестрой, но она недавно умерла от злоупотребления спиртным. Сейчас там проживает её сожитель не понятно на каком основании, без прописки. За услуги ЖКХ никто там никогда не платил или платили копейки, долги огромные, но на все обращения во все инстанции, вплоть до Мэрии города, приходили одни отписки, надоела эта семейка всем изрядно, ну а мне в первую очередь, т.к. натерпелся за 27 лет жизни под ними - врагу не пожелаешь... Судя по квитку, что приходит каждый месяц из ЖЭУ прописаны там по прежнему двое, судя по всему сестру - покойницу так никто и не выписал за год прошедший с её смерти
, вопрос №4110019, Андрей, г. Иркутск
Уголовное право
Где можно взять справку о том что мы будем проживать у меня
Здравствуйте. Муж подает на Удо. ЖЭУ говорит что больше такие справки не дает. Где можно взять справку о том что мы будем проживать у меня. Он не прописан у меня
, вопрос №4094297, Александра, г. Иркутск
ЖКХ
Здравствуйте, ситуация такая, ЖЭУ умышленно отключили свет в квартире за долг по квартплате, за
Здравствуйте, ситуация такая, ЖЭУ умышленно отключили свет в квартире за долг по квартплате, за электроэнергию долгов нет, долг по квартплате оплачивается и гасится ежемесячно, при этом они сорвали пломбу со счётчика и выкинули куда то, я ее найти так и не смогла, какие штрафы мне грозят за срыв пломбы от Энергосбыта? Спасибо.
, вопрос №4092485, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 27.02.2015