8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Условия передачи товара в установленные сроки

Здравствуйте, уважаемые Юристы! У меня такая проблема.

Жена заказала мебель кухонную в магазине число заказа 30. 09. 2014г. сроки доставки товара 2 месяца, я знаю что мой уголок уже давно в Волгограде, т к Кухня пришла с задержкой на 1,5 месяца, ну а там дата упаковки товара 24 октября 2014! т е набираю номер Агента он же владелец этой Фирмы Александр, кормит нас словами что уголок еще не приехал, потом после нового года переносит постоянно доставку я уже и приезжал туда сам на машине думал самому забрать, говорит нет мы вам доставим, я ему в январе звонил он мне на февраль до 10 чисел по обещал в общем нету товара, оплачен он 100% от суммы заказа! Хотел ему составить Претензию по не соблюдение Договора, но не пойму как это сделать, ну а если честно человек отправил им претензию Заказным письмом но все это глухо как то не товара у него не ответа! Вот что хотел еще добавить фирма продажи товара одна, а Директор все этой богадельни находится в другой фирме в другом городе, в общем не приятная ситуация! Разъясните, как мне поступить.

Показать полностью
, Сергей, г. Волгоград
Евгений Федоренко
Евгений Федоренко
Юрист, г. Москва

Сергей, добрый день.

Если у Вас были прописаны сроки доставки в каком-либо документе (договоре, заказе и т.п.), Вы имеете право требовать выплаты неустойки согласно части 3 статьи 23.1. Закона о ЗПП:

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Также Вы вправе отказаться от доставки товара и потребовать назад уплаченную сумму.

Еще можно купить аналогичную мебель у третьего лица и потребовать возврата разницы в виде понесенных убытков (если, конечно, новая мебель обойдется Вам дороже).


0
0
0
0
Похожие вопросы
1500 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Имеется ли какой-либо нормативный срок на передачу дел и должности руководителя организации?
Общим собранием членов некоммерческой организации я был избран директором на три года. Спустя три года собрание не состоялось, в связи с чем мои полномочия директора фактически были продлены. Еще спустя пять месяцев собрание состоялось, на котором рассматривался вопрос выбора директора организации на новый срок. Кроме моей кандидатуры была выдвинута еще одна кандидатура на эту должность. Решение не было принято, так как расклад голосов был таков: 50% на 50%. Таким образом, вновь мои полномочия фактически были продлены. В ближайшее время состоится собрание, на котором будет выбираться директор на новый срок. Насколько я понимаю, трудовой договор, заключенный со мной ранее, с учетом указанных обстоятельств, стал бессрочным. Вопросы: 1. В случае избрания на собрании вместо меня нового директора мои полномочия закончатся. Каков порядок моего увольнения в этом случае? 2. Имеется ли какой-либо нормативный срок на передачу дел и должности руководителя организации? 3. Полномочия директора прекращаются, но должно быть отдельное решение, принятое собранием, по увольнению меня из организации? В моем случае, как мне представляется, трудовой договор должен быть расторгнут по инициативе работодателя (п. 2 ч. 1 ст. 278 ТК РФ)? 4. В случае, если на текущем собрании будет упущен вопрос процедуры увольнения бывшего директора, то фактически это означает, что бывший директор выводится за штат? На срок пока не будет принято конкретное решение по его увольнению как работника организации на последующем собрании? Должно ли оплачиваться время нахождения за штатом в этом случае, как долго и в каком размере?
, вопрос №4876373, Владимир, г. Пушкин
Недвижимость
Имею в собственности 1/2 доли, второй собственник направил мне заверенное нотариусом письмо о продаже своей доли - в месячный срок я направил ответное письмо о покупки доли
Доброго времени суток. Имею в собственности 1/2 доли, второй собственник направил мне заверенное нотариусом письмо о продаже своей доли - в месячный срок я направил ответное письмо о покупки доли. С этого момента второй собственник пропал почти на два месяца - на связь со мной не выходил, недавно вышел на связь и заявил: "Что никакое ответное письмо не получал" - хотя на имя нотариуса и собственника письмо я направлял. Нотариус его получил, собственник нет. После этого мы устно договорились - что я выкуплю долю до N даты, мы устно согласились. Через пару дней мне приходит сообщение в мессенджере, мол: "Явимся уже в другую дату и теперь я требую залог" - хотя в письмо не о каком залоге речи не шло! Так же дополнительно я смог узнать что в данной квартире была незаконная перепланировка. Вопрос следующей: Если собственник решит продать свою долю, смогу ли я такую сделку оспорить и заставить перевести право покупки на мою сторону по тем условиям что были изложены в письме и с учётом незаконной перепланировки?
, вопрос №4874712, Александр, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Оплаченные через Островок, если срок бесплатной отмены брони истек?
Как вернуть деньги за отели в Абу-даби (1-8марта), забронированные (в т.ч. оплаченные) через Островок, если срок бесплатной отмены брони истек? Наш рейс от 1го марта отменен авиаперевозчиком Победа. Островок убеждает снять брони на текущих условиях (а тарифы невозвратные) и тогда они попробуют обсудить с отелями про возврат, не обещая денег...
, вопрос №4874262, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Что может сделать покупатель, чтобы получить товар по той стоимости, которую он оплатил?
Товар с отметкой о выгодной цене был оплачен вместе с доставкой на маркетплейсе, спустя пару часов продавец позвонил покупателю и попросил отменить товар, ссылаясь на то что товар закончился. Покупатель отказался. Продавец отменил покупку и деньги по заказу вернулись. У данного продавца товара в наличии нет, но аналогичные товары на маркетплейсе дороже на 30%. Маркетплейс ссылается на продавца, что доставка товара осуществляется продавцом, отменил заказ продавец, деньги по заказу вернулись, мы не при чем. Что может сделать покупатель, чтобы получить товар по той стоимости, которую он оплатил?
, вопрос №4872962, Татьяна, г. Москва
Право собственности
Я хочу подать документы на улучшение жилищных условий для постановки в очередь на земельный участок
Здравствуйте, у меня умер муж, в наследство я ещё не вступила. Я хочу подать документы на улучшение жилищных условий для постановки в очередь на земельный участок многодетным (я и трое детей - состав семьи).У нас в квартире выделены доли двоим детям по 1/21, нам с мужем по 1/21 и совместная собственность с мужем 17/21 доли. Квартира площадью 72.9 м2. У нас в регионе установлена учётная норма 14 м2 на человека. Будут ли считать собственность принадлежащую мужу, учитывая что мы сейчас всё равно ей пользуемся или до вступления в наследство нас всё таки должны поставить на очередь?
, вопрос №4872756, Евгения, г. Брянск
Дата обновления страницы 24.02.2015