Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Не заменили товар
Купила спутниковую приставку, через месяц перестал работать пульт. Заменить только пульт отказали, объяснив, что надо отправлять на экспертизу вместе с приставкой(хотя она рабочая). Предложили купить новый пульт. Правомерны ли такие действия продавца?
Здравствуйте, я приобрел мышь за 12199 р,гарантия 2 года, спустя полгода сломалось колесико мыши, при прокрутке колёсика происходила инверсия. Я пришел в магазин ДНС, мне сказали что я могу на месте показать дефект и так как это не сложно технический товар мне сразу вернут деньги или заменят мышь, я поехал в другой ДНС где приобрел данную мышь и продавец мне сказала , что такое невозможно и нужно отдать мышь на ремонт
, вопрос №4958167, Илья, г. Владивосток
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В магазине случайно не оплатила товар на 3800 руб, потом связалась со мнлй полиция и я все оплатила , магазин возражений не имеет , прошло 2 недели и тшиина , будет ли штраф и суд? есть маленький ребенок и муж на сво
Уголовных и административных дел не имела
, вопрос №4956250, Эля, г. Великий Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрыйдень! Заказала обувь (2 пары) через WB . При получении,товар мной был осмотрен на брак. Ничего не увидела. После примерки, оказалось, что обе пары велики. Передала сотруднику на возврат. Первая пара прошла осмотр на брак, но к второй паре у сотрудника возник вопрос на брак. Но мне этот, яко бы брак, не был показан. Начала тереть пальцами, салфеткой, пригласила другого сотрудника, та с начала нечего не увидела, потом наверное разглядела))).Я думала на этом всё и решила уйти, не забрав товар. Но в след мне крикнули, что там брак, но больше ничего не было с их стороны предпринято по обьяснению сложившейся ситуации. Позже я увидела в ЛК WB и с моей карты Сбер было списание денег за товар, который я не забрала. Я была в этом пунке сегодня, в возврате денежных ср-в отказали,предложили взять товар и оформить возрат. Прошу разъяснить мне кто прав и кто не прав. Мои дальнейшие действия. Заранее брльшое спасибо. Жду ответа.
, вопрос №4955894, Лариса, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! В возрасте 21 года я столкнулся с тем, что так и не заменил паспорт по достижении 20 лет — к тому же старый паспорт был утерян. Подскажите, каков размер штрафа, который мне нужно будет уплатить при оформлении нового документа?
, вопрос №4955453, Максим Максимович, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Мы осуществили поставку товара по госконтракту (44ФЗ). Заказчик принял товар еще осенью, контракт закрыт и оплачен. Сейчас звонят и говорят, что одна позиция из контракта не совпадает по номенклатуре, а конкретно, не совпадает модель. По свойствам товар аналогичный (сценический монитор), уже точно сложно сказать на каком этапе поставка произошла ошибка, то ли мы перепутали при отправке, то ли в транспортной компании просто спутали коробки так как они идентичные по габаритам.
Заказчик предлагает нам заменить товар на тот который по контракту (срок его поставки ло полугода), либо вернуть тот который у них сейчас с возвратом суммы по рыночной стоимости (хотя, по сути он у них уже полгода используется на сцене). Говорят в суд на нас подадут (не они сами, а плательщики - администрация).
Как в такой ситуации правильнее поступить?
ссылка на закупку (речь идет о товаре kitsound aura 12P, вместо нее пришел товар другой фирмы). При этом акустические системы kitsound мы производим сами.
https://zakupki.gov.ru/epz/contract/contractCard/common-info.html?reestrNumber=3026803924125000134
, вопрос №4953171, Филипп Исламович Зарипов Medyansky, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.