Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть вскрытый товар?

Здравствуйте, я купил крылья для велосипеда, но пока не вскроешь и не установишь ведь не понять, подходят ли они, можно ли вернуть их, хоть они и вскрыты (чек есть)?

21 февраля 2015, 22:00, Виталий, г. Москва

Да. если Вы их не использовали, то вернуть можно

21 февраля 2015, 22:01

Виталий

Клиент, г. Москва

Спасибо, нет я их не использовал, но устанавливал, продавец может придраться?

21 февраля 2015, 22:05

Сергей Карпушкин

Юрист, г. Саранск

Да, вы можете их вернуть.

21 февраля 2015, 22:20

Виталий

Клиент, г. Москва

Огромное вам спасибо, отличный сайт и очень приветливые юристы, спасибо!

21 февраля 2015, 22:23

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

но устанавливал, продавец может придраться?
Виталий

в статье 25 Закона о защите прав потребителей сказано :

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p458
© КонсультантПлюс, 1992-2015

Если вы их устанавливали- могли остаться следы и наличие таких следов вполне законное основание для отказа т.к. это будет следами использования.

Если же этих следов нет- то вы имеете право обменять товар, а в случае если у продавца нет аналогичного — вернуть его!

22 февраля 2015, 03:30

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

можно ли вернуть их, хоть они и вскрыты (чек есть)?
Виталий

Можно, главное, что бы товар не был в употреблении и имелись все ярлыки и пломбы, если таковые предусмотрены.

Успехов.

22 февраля 2015, 09:59

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

14 февраля, 14:56, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва

3 ответа

Тендеры и закупки

Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. Она самозанятая. Она в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы. У бригадира есть тех вопросы, которые должен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

14 февраля, 12:14, вопрос №4858084, Михаил, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Надо ли платить за товар просроченный, который я вскрыл в магазине?

Надо ли платить за товар просроченный , который я вскрыл в магазине?

13 февраля, 09:15, вопрос №4856773, Елизавета, г. Магнитогорск

2 ответа

Исполнительное производство

Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?

10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?

13 февраля, 07:36, вопрос №4856670, Полина, с/с. Полевской

2 ответа

Защита прав призывников

Можно ли написать рапорт о переводе в часть ближе к дому?

Муж и его отец были на СВО. Отец погиб, мужа вернули в часть в Россию где был подписан контракт. Можно ли написать рапорт о переводе в часть ближе к дому? Возможно ли такое?

13 февраля, 07:23, вопрос №4856659, Елизавета, г. Москва

2 ответа