Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать если заказчик просрочил договор?
заказал диван, должны были привезти по условиям договора почти месяц назад, постоянно кормят обещаниями, что на днях привезут. Подскажите как повлиять на заказчика в рамках закона.
23.1 ЗоЗПП
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
добрый день посмотрите -в договоре должна быть указана неустойка за просрочку поставки. Неустойку за просрочку поставки мебели покупателю выплачивает продавец (поставщик) в зависимости от стоимости товара, который не был поставлен в срок.возможно это их образумит а чем мотивируют непоставку -товар подорожал ?
Добрый день! неустойка прописана, изначально мотивировали, что неуспели изготовить, чуть больше недели назад утверждали, что наш заказ на днях приедет, просил их чтоб к 20-му числу крайний срок диван был у меня, в итоге дивана нет, на телефоны не отвечают ни менеджер ни директор. Существует ли процедура оформления притензии в этом случае и какие документы необходимы для подачи иска в суд?
Существует ли процедура оформления претензии в этом случае и какие документы необходимы для подачи иска в суд?
-меня смущает что телефоны не отвечают — уже подозрительно
— нужно смотреть текст когда в нем указан срок изготовления мебели если он уже пропущен нужно писать претензию в их адрес о выплате вам неустойки с расчетом неустойки — отправить лучше заказным письмом с уведомлением. Для суда нужен будет договор, претензия с расчетом неустойки, и если есть документ по оплате товара/его части/. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает 1000000 рублей.
У вас законная штрафная неустойка, в свободной форме претензию (купил — не везут — верните деньги и неустойку)
Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 132]
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.