Переасчет ХВС

Здравствуйте, сосед прислал документ о досудебной претензии, о затоплении, изначально причину выявить не удалось, затем путем исключений пришли к тому что это стояк протекает, починили, но Управляющая компания, не дала ни каких заключений о том что это стояк, в акте осмотра соседа, прописано, что выявить причину протечки не удалось, каковы наши шансы если дело дойдет до суда? вот текст того что прислал сосед: 1 документ ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры Я, _____, являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу:______ Из Вашей квартиры неоднократно происходили заливы моей квартиры. Сильный залив произошел 13.10.2025 г., а последний — 6, 9, 11 февраля 2026 года. 13 февраля 2026 года комиссия из УК7 провела осмотр последствий залива и составила Акт. Я предлагал Вам, не доводя дело до суда, компенсировать мне ущерб в размере 40 тысяч рублей, однако согласия не получил. Я предупреждал Вас, что буду вынужден обратиться в суд для возмещения ущерба от залива. Вы также отказались предоставить идентифицирующую информацию о всех собственниках Вашей квартиры. 5 марта 2026 года я своевременно уведомил Вас телеграммой (с уведомлением) о предстоящем 12 марта осмотре пострадавшей от залива квартиры экспертом. По заключению эксперта № 210/26 от 22 апреля 2026 г. общая стоимость ремонтно-восстановительных работ моей квартиры, с учетом стоимости строительных материалов, на дату проведения экспертизы составляет 100 499 (сто тысяч четыреста девяносто девять) рублей. Стоимость услуг эксперта составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей. На основании изложенного и руководствуясь ст. 150, 151, 1064 Гражданского кодекса РФ, Прошу Вас компенсировать мне стоимость предстоящего ремонта и услуги эксперта. Также считаю, что мне нанесен моральный вред, который оцениваю в 25 тысяч рублей. Итого сумма иска будет 145 тысяч рублей. Если Вы согласны на досудебное решение претензии, то я готов получить от Вас компенсацию в сумме 85 тысяч рублей в течение 30 календарных дней. документ 2 Акт обследования жилого помещения г. Белгород Обследование начато: «13» февраля 2026 года в «09» часов «20» минут Обследование окончено: «16» февраля 2026 года в «09» часов «10» минут На основании заявления от 12.02.2026 года, инженер по текущему ремонту ____., юрисконсульт ____. ООО «Управляющая компания по жилью №», в присутствии собственника этажа многоквартирного дома № 89 по ______, на предмет залития. ____, произвели обследование жилого помещения № 16, расположенного на третьем этаже многоквартирного дома № 89 ____, на предмет залития. 12.02.2026 года в ООО «Управляющая компания по жилью №7» с заявлением о залитии из вышерасположенной квартиры № 24, обратился собственник жилого помещения № 16. В тот же день незамедлительно монтажник СТС оборудования, прибыл по указанному адресу, однако доступ в жилое помещение № 24 предоставлен не был. При осмотре жилого помещения № 16 установлено следующее: Коридор: напольное покрытие – линолеум коричневого цвета без деформации. Настенное покрытие от потолка до пола – обои виниловые коричневого цвета с рисунком «клетка», преимущественно по углам имеются следы отслоения. Потолок оштукатурен и побелен. Преимущественно над дверным проемом в кухню и ближе к ванной имеются влажные следы от залития и рыжие следы от прежних протечек с отслоением штукатурного слоя и побелки. Ванная: напольное и стеновое покрытие – керамическая плитка белого цвета без повреждений. Потолок оштукатурен и побелен. Преимущественно в дальнем левом углу, ближе к стене, смежной к с кухней, имеются влажные следы от залития и рыжие следы от прежних протечек с отслоением штукатурного слоя и побелки. Санузел: напольное и стеновое покрытие – керамическая плитка бело-голубого цвета без повреждений. Потолок оштукатурен и побелен. Вся поверхность потолка влажная, в рыже-коричневых пятнах от прежних протечек с отслоением штукатурного слоя и побелки. Кухня: напольное покрытие – линолеум коричневого цвета без деформации. Настенное покрытие – виниловые обои бежевого цвета с геометрическим рисунком. На стене, смежной с ванной комнатой, имеются сухие серо-желтые следы от потеков. На потолке, на слое побелки, рядом с подключенной к вентиляционной решетке гофрированной трубой, имеется пятно желто-коричневого цвета от залития. Со слов Янкова Е.Н.: разводы и потеки на потолке с отслоением побелки и штукатурного слоя в коридоре, ванной, санузле и кухне образовались в результате течи в период с октября 2025 года по 11.02.2026 года из вышерасположенного жилого помещения № 24. Ранее с заявлениями о залитии в управляющую организацию не обращался. С целью установления причины залития, при получении доступа 16.02.2026 года, обследовано жилое помещение №24, течи не обнаружено, запорная арматура на трубопроводах ГВС/ХВС в санузле и на кухне перекрыта собственником самостоятельно 11.02.2026 года. Каких-либо неисправностей в общедомовых сетях, в том числе в стояках водоотведения, не установлено. Заключение: установить причину залития жилого помещения №16 по адресу: _____не представилось возможным. Собственнику жилого помещения ___. в случае выявления новых следов течи, рекомендовано незамедлительно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Управляющая компания по жилью №7». Помогите разобраться в ситуации, что делать, и в случае что если у нас не будет бумажных доказательст что это стояк в итоге тек, какие наши шансы?

Добрый день! УК не принимает акт замены счетчика воды(была течь), ссылается что в акте должны быть указаны 2 прибора ХВС.Просят чтоб я вызвала их специалиста за 2000 руб для составления "правильного" акта.

Здравствуйте такой вопрос! У меня в квартире счетчик на хвс стоит с 2014 года, поверку через 6лет не делал как положено, показания не давал и не платил! Старая контора в 2023году поменялась на новую, в ноябре оплатил я 15000руб, я пришёл в новую компанию они сказали что мой счётчик действует последний год и они все это время считают по норматив, акт пломбировки счётчика у меня есть, если я сейчас сделаю поверку счётчика и он нормально функционирует я же могу по счётчику платить правильно? Заранее спасибо

Правомерно ли отключение ХВС в частном доме за не уплату ежемесячных платежей УК? . Долг по оплату ХВС у меня отсутствует перед поставщиков услуг ( это не УК) , долг перед УК за ежемесячные платежи есть за 5 месяцев. УК прислала уведомление что отключит дом от ХВС за неуплату платежей УК.

24 февраля 2026 года в нашей квартире проводилась поверка двух счетчиков ГВС (один счетчик ГВС на кухне, другой в туалете). Один счетчик ГВС на кухне заменили на новый, посколтку он был неисправен. Далее 03 марта 2026г. мы вызвали представителя УК, чтобы опломбировать новый счетчик ГВС на кухне и поставить новую антимагнитную пломбу. Представитель УК пришла установила антимагнитную пломбу на счетчик ГВС на кухне. А потом пошла смотреть счетчики воды в туалете, и обнаружила, что там сработали антимагнитные пломбы на обоих счетчиках и на ГВС, который недавно прошел поверку и на ХВС, который по паспорту уже с антимагнитной пломбой. На наши возражения о том, что мы даже не знали про эти индикаторы на антимагнитных пломбах, и точно не применяли магниты, она ответила, что в ее практике был случай, когда она носила в своей сумке фонарик с магнитом и антимагнитные пломбы, которые тоже были в этой сумке сработали. Она составила акт о нарушении - код нарушения #5 - антимагтиный индикатор нарушен, контрольная пломба изьята на оба счетчика и на ГВС, который недавно поверили и на ХВС, который по паспорту с антимагнитной пломбой. Сказала, что нужно снова поверить эти счетчики и тогда вызвать представителя УК, чтобы снова опломбировать эти счетчики. 10 марта 2023 года мы провели повторную поверку счетчика ГВС, который был поверен 24 февраля 2026 года, и поверку счетчика ХВС, который по паспорту с антимагнитной пломбой. 24 марта 2026 года к нам пришел представитель УК и опломбировал счетчики антимагнитными пломбами и составил акт. 26 апреля нам пришла квитанция за ЖКХ и начислено 70 тысяч рублей за несанкционированное вмешательство в ГВС И ХВС. Составили заявление о несогласии (см. прикрепленный файл) завтра понесем в УК. Подскажите, пожалуйста, куда еще можно обратиться и что еще сделать?