8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Компенсация за переплату услуг связи сотовой компании Билайн

Добрый день! Я пользуюсь услугами компании билайн. На протяжении 8-ми лет одним номером. Но на мне висят еще 2 номера. За 8 лет я ими пользовался от силы 6 месяцев (вначале). Каждый месяц мне выставляли счета в виде смс информировании и я их оплачивал в течении 8-ми лет. Оказывается компания билайн не сочла нужным информировать что эти Два номера до сих пор не заблокированы и я за это время переплатил 8400 руб ()примерно (по 50 руб за номер в месяц (за 2 100руб) ). Я написал жалобу в компанию в офисе билайн. Сегодня мне позвонил сотрудник компании и сказал что они пошли на встречу и предлогают компенсировать 2200 руб. На мой вопрос, а номера уже заблокировали - ответ был НЕТ. Что нужно писать опять заявление на блокировку. Я им ответил, что я уже писал заявление и описывал сотруднику суть проблемы. Но мне даже не предложили отдельный бланк на блокировку этих двух новеров.

Показать полностью
, Алексей, г. Москва

Простите, но изложено очень сумбурно. Поясните пожалуйста следующие моменты:

1) Если я правильно поняла, то  на вас зарегистрированы 3 номера. По одному у вас вопросов нет, а вот еще два  не используются уже много лет.  Если это так: какая у них была система оплаты?

2) Вы каким-то образом оплачивали по этим номерам услугу смс информирования все это время. Каким образом происходила оплата? Как они выставляли счета ?

3) Вы писали заявление на блокировку этих телефонов?  Если да, то когда и сохранилась ли у вас копия этого заявления?

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как получить копию договора на сим-карту сотовой связи?
Здравствуйте! Как получить копию договора сим карты сотовой связи
, вопрос №5062298, Аяана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные услуги по договору с компанией «Призыва нет»?
я 20.10.2026 заключал договор с компанией "призыва нет", сумма составила 88911 рублей, был взят кредит в банке на сумму 94000 рублей, сегодня 21.10.2026, услугами компании я почти не пользовался, через месяц ухожу в армию, могу ли я вернуть денежные средства? Пытаюсь сам разобраться но не получается, договор был составлен на 24 месяца, в стоимость услуг были вписаны абонентские платы(например абонентская плата за медицинской договор составляет 26700 рублей за 24 месяца обслуживания). Услугами я практически не пользовался и по итогу ухожу в армию, могу ли я вернуть денежные средства?
, вопрос №5061331, Кирилл, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отказаться от дополнительной услуги «Максимум выгоды» по кредиту ВТБ?
В августе 2026г в банке ВТБ взял кредит с дополнительной услугой максимум выгоды, в банке менеджер пояснила, что от услуги отказатс нельзя , это предложение банка для меня, сегодня случайно увидел , что можно было отказаться , но только в течении 30 дней. Хотел досрочно погасить кредит, а сэтой услугой переплата 230000руб, как отказаться от услуги
, вопрос №5059133, Сергей Владимирович, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить за вывоз мусора в СНТ при отсутствии контейнеров и двойной оплате?
Здравствуйте. Возникла такая ситуация - орловская компания "Зелёная роща", предоставляющая услуги по вывозу отходов, предъявляет финансовые претензии к членам СНТ за оказание своих услуг, хотя таковые на территории не осуществляет: мусорные контейнеры отсутсвуют мусор не вывозится. Компания предлагает утилизировать отходы в другие места сбора отходов, за что и взымает оплату. По месту моей регистрации я оплачиваю ежемесячно данной организации оказание данных услуг. По приезду из СНТ я утилизирую мусор по адресу проживания и прописки. Почему я должен оплачивать дважды за их услуги? Почему я должен платить за вывоз мусора вне дачного сезона, когда активных действий не вернётся? Спасибо за помощь. Алексей Анатольевич
, вопрос №5057080, Алексей Анатольевич, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как уволиться, если компания не ведет деятельность, а директор не назначен?
Не прекращена трудовая деятельность с работодателем, нет отметки в электронной трудовой, бумажную работодатель утерял. В период декрета до 3лет, у компании были суды по долгам, в том числе и по банкротству. Все счета компании заблокированы. Должник - директор, был уволен с должности директора, в связи с открытием дела о банкротстве, но остался числится как единственный учредитель компании. Дело о банкротстве закрыто конкурсным (арбитражным) управляющим в связи с отсутствием у должника средств для осуществления расходов по делу о банкротстве. В судебных актах данные о его проверке должника - имущество, денежные средства по 0. После закрытия дела о банкротстве в компании не выбран единоличный исполнительный орган (новый директор), числится только учредитель. Фактически компания не осуществляет никакую деятельность, но числится как действующая. Юр.адрес в ЕГРЮЛ числится как недостоверный. Согласно сайту fedresurs было два запроса от ФНС и предстоящем исключение недействующего юридического лица из реестра, но дела прекращены. Как поставить отметку о завершении трудовых отношений, если в компании больше нет сотрудников, кроме единственного учредителя. Обязан ли конкурсный управляющий после завершения дела о банкротстве заниматься кадровыми вопросами, если новый единоличный исполнительный орган (директор) не назначен в компании учредителем.
, вопрос №5056654, Эльвира Суровушкина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.02.2015