Гарантийный телефон, по истечению 45 дней ремонта, не возвращают
Отдал телефон в ремонт. Срок ремонта 20-45 дней. Уже прошли и 20 и 45 дней, телефона нет. Что делать?
, Никита, г. Находка
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ответственность за нарушение сроков установлена ст. 23 указанного закона:
«за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара». Напишите претензию в магазин.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать?
Никита
подавать письменную претензию с требованием вернуть деньги или обменять на новый телефон.
Успехов.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, который не подошел и был возвращен продавцу?
Здравствуйте. Заказала на сайте юсмол рубашки, они не подошли по размеру я их отправила назад. В результате уже четыре месяца не возвращают деньги и товар не возвращают назад, одни отписки. Как мне забрать деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если должник не возвращает деньги по расписке?
Мне должны деньги и не возвращают есть расписка
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не возвращать клиенту предоплату за бронирование по договору?
Добрый день. клиент просит вернуть предоплату по бронированию. Могу ли я ее не возвращать по договору
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы предложили ремонт, мать отказалась, сказала что очки ремонту не подлежат, на следующий день дедушка починил ей очки, сейчас девочка ходит в очках
Здравствуйте. Трое детей баловались , мой ребёнок случайно сломал очки другому ребёнку. Сломалась душка. Мы предложили ремонт, мать отказалась, сказала что очки ремонту не подлежат, на следующий день дедушка починил ей очки, сейчас девочка ходит в очках. А мать требует от нас новые очки. Или грозиться пойти в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, магазин не возвращает деньги за возврат товара (одежды) не подошедшей по размеру
здравствуйте, магазин не возвращает деньги за возврат товара (одежды) не подошедшей по размеру
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.