Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
"выпрямитель волос"
Здравствуйте! Я купила в магазине бытовой техники "выпрямитель волос", принесла домой начала пользоваться, и увидела что там щель (полостью не прижимает). Меня не устраивает. На следующий день после покупки я принесла его в магазин и попросила вернуть деньги. Менеджер мне отказал, сказал что это личная гигиена и такого товара возврат они не делают. Я написала заявление в магазин о просьбе вернуть деньги мне, менеджер его принял подписал, мне копию дал. Но сказал что это бесполезно. Как мне быть?товар меня не устраивает.
Что необходимо предоставить в качестве доказательств некачественного наращивания волос?
Я нарастила волосы у мастера1. Он работает на дому, соответсвенно никаких чеков об оплате у меня нет. Только переписки в соц. сетях. В течение месяца после процедуры у меня жутко болела кожа головы и чесалась. Мастер сказал что это вызвано низким болевым пороком. После консультации у другого специалиста, мне сказали что выполнение постановки волос не соответсвует технологии. У меня выпали волосы. Также меня обманули с качеством продаваемых волос. Заявлен был один, по факту продали другой за стоимость заявленного. Что я могу сделать? Теперь мне приходится тратить деньги на переделывание процедуры..
, вопрос №5007378, Алена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ситуация такая. Неделю назад красила волосы, чтобы не портить волосы осветлили не до конца, мастер сказал, что цвет будет по чуть-чуть нейтролизоваться. В итоге, через неделю окрашивание за 11 тысяч улетело в никуда. Мастер сказал, что может исправить, но краску должна буду оплатить я, она стоит около 3 тысяч. Я была согласна, что цвет не тот получится, что будет немного с пятнами, НО мастер, опять же, сказал, что цвет продержится пару месяцев. Я оветила, что оплачивать ничего не буду и прошу полный возврат. Она отказывается, ссылаясь на то, что потратила свое время, материалы и аренду. Несколько раз написала, что меня не устраивает только то, что у меня очень быстро все пропало, на остальное я давала свое согласие. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть себе эти 11 тысяч? С одной стороны, это не 100 тысяч, не такая большая сумма, с другой стороны, и деньги и не малые, махнуть на это не могу. Сейчас она сказала, что может покрасить меня бесплатно, краску купит она, но я отказалась, ибо нет желания идти вновь к ней, боюсь снова испортит. Немного запутано, могу скриншоты переписки кинуть. Она еще намерено меня игнорировала, когда я писала ей, соизволила ответить, когда я написала, что просто так это не оставлю
, вопрос №5007035, Ксения, п. Тульский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!Я немножко запуталась, в разных источниках протеречивая информация. Помогите пожалуйста. Я Самозанятая, изготовление аксессуаров для волос (резинки, заколки, ободки)Для работы на вб мне нужен сертификат качества или достаточно отказного письма?
, вопрос №5006308, Кудина Анастасия Викторовна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Соседи сверху стучат по батареям, звонят и пишут, что мой ребёнок бегает по квартире в дневное время. При этом в каждом сообщении оскорбление моего ребёнка. То она неуправляемая дочурка, то сумасшедшая, то её надо привязывать к кровати, неадекватная. А сегодня соседка написала, что моей дочери хватило ума покрасить волосы в зеленый цвет (моему ребёнку 10 лет, она ни разу не красила волосы), а ума "сидеть дома тихо как мышь" (это я утрирую) не хватило и что она скорее всего учиться в коррекционной школе.
Пишет, что дочь бегает каждый день (это не так— последний раз она жаловалась 15 февраля и сегодня), что дочь бегает по ночам после 12, это тоже абсурд. При этом я в ответ никогда не хамила. Сегодня я в ответ написала грубость, соседку это не остановило, вответ, опять грубость и оскорбление.
Живем так уже 5 лет.
Были ситуации совсем обескураживающие. То звонила мне с претензией, что мы завели собаку, а надо было спрашивать у них разрешение, хотя мы ещё не жили в квартире и собаки нет у нас.
То истерила, что мы переделываем проводку, сказала, что они только обои переклеивали в квартире как переехали, а я тут полный ремонт затеяла.
То орала, грозила в жэо вызвать участкового, когда у меня меняли сантехнику и отключали воду - хотя было все по правилам и объявление за пару дней до этого весело об отключении.
Как обезопасить себя и ребёнка?
, вопрос №5004968, Наташа, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.