8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

"выпрямитель волос"

Здравствуйте! Я купила в магазине бытовой техники "выпрямитель волос", принесла домой начала пользоваться, и увидела что там щель (полостью не прижимает). Меня не устраивает. На следующий день после покупки я принесла его в магазин и попросила вернуть деньги. Менеджер мне отказал, сказал что это личная гигиена и такого товара возврат они не делают. Я написала заявление в магазин о просьбе вернуть деньги мне, менеджер его принял подписал, мне копию дал. Но сказал что это бесполезно. Как мне быть?товар меня не устраивает.

, Екатерина, нп. Татарстан

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если наращивание волос выполнено некачественно и привело к выпадению волос?
Что необходимо предоставить в качестве доказательств некачественного наращивания волос? Я нарастила волосы у мастера1. Он работает на дому, соответсвенно никаких чеков об оплате у меня нет. Только переписки в соц. сетях. В течение месяца после процедуры у меня жутко болела кожа головы и чесалась. Мастер сказал что это вызвано низким болевым пороком. После консультации у другого специалиста, мне сказали что выполнение постановки волос не соответсвует технологии. У меня выпали волосы. Также меня обманули с качеством продаваемых волос. Заявлен был один, по факту продали другой за стоимость заявленного. Что я могу сделать? Теперь мне приходится тратить деньги на переделывание процедуры..
, вопрос №5007378, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественное окрашивание волос?
Здравствуйте, ситуация такая. Неделю назад красила волосы, чтобы не портить волосы осветлили не до конца, мастер сказал, что цвет будет по чуть-чуть нейтролизоваться. В итоге, через неделю окрашивание за 11 тысяч улетело в никуда. Мастер сказал, что может исправить, но краску должна буду оплатить я, она стоит около 3 тысяч. Я была согласна, что цвет не тот получится, что будет немного с пятнами, НО мастер, опять же, сказал, что цвет продержится пару месяцев. Я оветила, что оплачивать ничего не буду и прошу полный возврат. Она отказывается, ссылаясь на то, что потратила свое время, материалы и аренду. Несколько раз написала, что меня не устраивает только то, что у меня очень быстро все пропало, на остальное я давала свое согласие. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть себе эти 11 тысяч? С одной стороны, это не 100 тысяч, не такая большая сумма, с другой стороны, и деньги и не малые, махнуть на это не могу. Сейчас она сказала, что может покрасить меня бесплатно, краску купит она, но я отказалась, ибо нет желания идти вновь к ней, боюсь снова испортит. Немного запутано, могу скриншоты переписки кинуть. Она еще намерено меня игнорировала, когда я писала ей, соизволила ответить, когда я написала, что просто так это не оставлю
, вопрос №5007035, Ксения, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужен ли сертификат качества или отказное письмо самозанятому для продажи аксессуаров на Wildberries?
Здравствуйте!Я немножко запуталась, в разных источниках протеречивая информация. Помогите пожалуйста. Я Самозанятая, изготовление аксессуаров для волос (резинки, заколки, ободки)Для работы на вб мне нужен сертификат качества или достаточно отказного письма?
, вопрос №5006308, Кудина Анастасия Викторовна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как защититься от необоснованных претензий и оскорблений соседей в адрес ребенка?
Здравствуйте. Соседи сверху стучат по батареям, звонят и пишут, что мой ребёнок бегает по квартире в дневное время. При этом в каждом сообщении оскорбление моего ребёнка. То она неуправляемая дочурка, то сумасшедшая, то её надо привязывать к кровати, неадекватная. А сегодня соседка написала, что моей дочери хватило ума покрасить волосы в зеленый цвет (моему ребёнку 10 лет, она ни разу не красила волосы), а ума "сидеть дома тихо как мышь" (это я утрирую) не хватило и что она скорее всего учиться в коррекционной школе. Пишет, что дочь бегает каждый день (это не так— последний раз она жаловалась 15 февраля и сегодня), что дочь бегает по ночам после 12, это тоже абсурд. При этом я в ответ никогда не хамила. Сегодня я в ответ написала грубость, соседку это не остановило, вответ, опять грубость и оскорбление. Живем так уже 5 лет. Были ситуации совсем обескураживающие. То звонила мне с претензией, что мы завели собаку, а надо было спрашивать у них разрешение, хотя мы ещё не жили в квартире и собаки нет у нас. То истерила, что мы переделываем проводку, сказала, что они только обои переклеивали в квартире как переехали, а я тут полный ремонт затеяла. То орала, грозила в жэо вызвать участкового, когда у меня меняли сантехнику и отключали воду - хотя было все по правилам и объявление за пару дней до этого весело об отключении. Как обезопасить себя и ребёнка?
, вопрос №5004968, Наташа, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какая ответственность грозит за применение физической силы к несовершеннолетнему?
что будет взрослой женщине 50 лет за то что она душила, била по лицу и вырывала волосы девочке 14 лет
, вопрос №5003840, Клиент, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.02.2015