Круглосуточный гул в квартире механического происхождения

Question

Добрый день! В моей квартире на последнем этаже 17-этажного дома в течении долгого времени КРУГЛОСУТОЧНО слышен одновременно низко -и-высокочастотный гул-свист , исходящий как предполагалось ранее, из распределительного щитка с биркой Ростелеком. Находиться в квартире, а тем более спать ночами, стало НЕВОЗМОЖНО!! Администрация ТСЖ не желает заниматься этой проблемой. 2-недельная работа с инженерной службой дома результата не дала. Проверены лифты, техэтаж, вентиляция.Они не могут найти источник этого ужасного звука. За собственные средства я пригласила акустика, он готовит заключение о том, что шум издают, скорее всего, насосы отопления. Шум нарастает ежедневно. Сегодня ночью я спала 3 часа, т.к. уснуть НЕВОЗМОЖНО!! Подскажите, пож, каковы должны быть мои действия для того, чтобы: 1. найти ответственную за отопление компанию и заставить ее проверить и ликвидировать проблему, 2. привлечь к ответственности ТСЖ за бездействие и халатное отношение к обслуживающим механизмам. Спасибо!

Татьяна Кайнова · Answer

1. Письменное заявление в 2 экз. в Управляющую компанию (ТСЖ) с требованием принять меры, получить отметку; 2. (можно одновременно с заявлением в ТСЖ) Проводить соответствующие замеры обязаны работники лаборатории Роспотребнадзора по Вашему заявлению, при этом должен составляться протокол исследований. В протоколе должно быть отражены место исследования, время, уровень шума, при этом исследования должны проводится не однократно- не менее 3-х раз, также протокол должен быть подписан всеми присутствующими. На основании этих данных специалист Роспотребнадзора, составляет отчёт и выносит заключение в котором будут отражены результаты исследований замеров шума. Если выявлены превышения допустимых норм, то на Управляющую компанию должен быть составлен протокол о привлечении к административной ответственности (по возможности, протокол желательно составить на руководителя- гораздо выше штрафные санкции) и вынесено предписание со сроками для устранения недостатков. После устранения недостатков, до подписания акта выполненных работ, желательно провести повторные исследования и убедиться, что в акте выполненных работ стоит ваша подпись. 3. При отсутствии реакции Роспотребнадзора (заявление, как Вы понимаете, должны написать в 2 экз. и зарегистрировать) или реакции Управляющей компании — один путь, в суд, но это уже следующая мера; Всего доброго!