8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Потребительский кредит в банке русский стандарт

у меня действующая карта в банке русский стандарт,платежи вносила регулярно.через некоторое время банк предложил потребительский кредит,чтобы закрыть карточку.я согласилась.но потом передумала.банк уже перевёл деньги на счёт банка в кармане.я никаких действий с этим счётом не производила.сейчас звонят из банка,говорят о просрочке платежа,угрожают.ходила в службу безопасности банка,а там сказали,что деньги списывались автоматически,сейчас они закончились и надо платить.я никак не пойму за что платить,если я деньги со счёта не снимала и не переводила никуда.что делать?

, наталья, г. Липецк
звонят из банкаРусский Стандарт

Здравствуйте Наталья!

Вам нужно обратиться в банк и просить предоставить все документы, по которым производилось списание. Только после их изучения можно будет точно ответить на вопрос.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0

Напишите заявление в банк на имя управляющего, о том, чтобы они предоставили вам выписку по счету и разъяснение за какие средства и в счет какие платежей вы должны оплачивать.

Если с вашей карты были произведены списания денежных средств, то рекомендую так же обращаться в полицию. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
Умер муж, у него кредит был
Умер муж, у него кредит был. Я после смерти внесла на счет деньги для погашения кредита. Банк их не списал и идет пеня. Можно как то вернуть деньги, или заставить их списать за кредит.
, вопрос №4958168, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Взыскание задолженности
Буквально вчера званок с банка русский стандарт у вас за должность 119000т.р.мы приедим описывать имущество
Кредит брала примернт 2013г . Платила потом перестала. Буквально вчера званок с банка русский стандарт у вас за должность 119000т.р.мы приедим описывать имущество. Ни каких у ведомлений не было. На кануне я была у приставых это было 19 . 05.26.что уних на меня ни. Чего нет.
, вопрос №4958113, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Социальное обеспечение
Мне придётся платить его кредит?
Здравствуйте, мой сын погиб 03.11.2025 года У него не погашен кредит. Банк просит предоставить контракт, в военкомате не могут выдать справку т.к. личное дело не пришло. У нас с сыном квартира приватизирована на двоих по 1/2. Я выступаю в наследство. Мне придётся платить его кредит?
, вопрос №4957630, Лариса, г. Комсомольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Изначально рассчитывала, что будем оформлять кредит на 66т и на эту сумму будет капать проценты от банка, в
Добрый день! 9 мая оформила потребительский кредит на телефон. Изначально рассчитывала, что будем оформлять кредит на 66т и на эту сумму будет капать проценты от банка, в итоге оказалось, что тело кредит 83т, как мне объяснили в тело кредита добавили процент от брокера(66т+%брокера=тело кредита), мне заранее не говорили, что в итоге кредит будет на 83т, можно ли отказаться от брокера и вернуть проценты ?
, вопрос №4954454, Милена, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Взыскание задолженности
С угорзами, и вымогательством, Что делать дальше?
Добрый день. В 2005 году брал два мобильных телефона в банке русский стандарт. Платил, и как я помню всё выплатил. В 2011 году, мне начали звонить колекторские организации с требованием закрыть кредит, я поехал в офис банка с выяснением, на что мне ответили, по вашему делу нечего нет , т.к. вашего дела нет, его продали, на что мне сказал сотрудник перед банком вы свободны. Май 2026 год. Начались звонки от банка русский стандарт. с угорзами , и вымогательством, Что делать дальше?
, вопрос №4953375, Павел, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.02.2015