Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Роутеру 1.5 года, сигнал обрывается каждые 2,3 часа. Возможно ли это доказать?

В магазине "эльдорадо" был куплен wifi роутер asus rt-g32. Он проработал 6 месяцев и после начал обрываться сигнал интернета каждый час. В сервисе был выдан новый роутер. Тоже самое повторилось ровно через 6 месяцев, и снова был выдан новый аппарат, но этот проработал сутки и появилась такая-же проблема. После того как мы попросили сервисного специалиста отправить его в ремонт, она решила проверить его на месте и за 10 минут определила что он рабочий, мотивируя нас тем что он исправен мы получили отказ в его ремонте, после была написана жалоба в книгу жалоб и предложений и ушли без результатов. По истечении 10 дней после написания жалобы ответа не поступило. Возможно ли будет доказать что он не исправен?

Показать полностью

13 февраля 2015, 22:49, Илья, г. Курск

Эльдорадо ASUS

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Возможно ли будет доказать что он не исправен?
Илья

В данной ситуации есть 3 варианта:

В данной ситуации есть несколько вариантов:

1.Обратиться в суд сразу, забрав товар. Если суд сочтет нужным- назначат экспертизу, возможно магазин сразу пойдет на мировую(50\50).

2.Потребовать от магазина провести экспертизу за их счет, согласно пункту 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей.

3.Забрать товар и самим провести экспертизу. Потом написать претензию на уплату экспертизы и стоимости товара, если откажут — в суд!

15 февраля 2015, 18:33

Похожие вопросы

Недвижимость

На первом этаже нашего 9-этажного дома находится кафе, работает с 10 до 23 часов

Здравствуйте.. На первом этаже нашего 9-этажного дома находится кафе, работает с 10 до 23 часов. Горячне водоснабжение в квартирах в это время практически отсутствует, напора нет и температура воды градусов 20. Писали жалобу в Ук. Жилнадзор.. На бойлере добавили оборудование, хватило на два месяца.. Куда можно написать жалобу ещё, кто контролирует подключение нежилых помещений к системе водоснабжения дома.. Права жильцов дома нарушены..

11 февраля, 16:44, вопрос №4854536, Людмила, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Отработал в шахте 19 лет по специальности проходчик, сейчас предприятие ликвидируют и нас сокрощают, могу ли я как-то получить 15% среднего заработка за каждый обработанный год под землёй?

Отработал в шахте 19 лет по специальности проходчик,сейчас предприятие ликвидируют и нас сокрощают ,могу ли я как-то получить 15% среднего заработка за каждый обработанный год под землёй?

11 февраля, 08:26, вопрос №4853970, Олег, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Возможно ли это сделать, чтоб была не доля в доме, а моя полноценная половина дома

Здравствуйте, купили дом . Дом на две разные семьи. Долевая собственность! Адрес дома как одноквартирный( пример - дом 11) Это составляет массу неудобств, потому что на все( строительство, прописка - нужно спрашивать согласие соседей. Хочу дом сделать, чтоб было указано дом11кв1 и 11 кВ 2. Возможно ли это сделать, чтоб была не доля в доме, а моя полноценная половина дома . У нас отдельные входы, отдельно счетчики, у каждого своя домовая книга. Но еще соседи категорически против того, чтобы мы это сделали и не дают согласие! Подскажите как лучше поступить и возможно ли реализовать мои планы. Так же имеется земельный участок

11 февраля, 02:15, вопрос №4853852, Евгений, г. Уфа

2 ответа

Социальное обеспечение

На данный момент мне 23 года, учусь на магистратуре и получаю все те же льготы, однако мне интересно возможно ли мне в моей ситуации получить хотя бы жилищный сертификат?

Здравствуйте, я стал сиротой в возрасте 18ти лет. Дело обстояло следующим образом: только закончив школу, не успев даже побывав в институте. На первое сентября у меня были похороны. Данная информация не суть важна, но хотелось уточнить. Я получал льготы для сирот по типу: пенсия, стипендия, бесплатное проживание в общежитии. На данный момент мне 23 года, учусь на магистратуре и получаю все те же льготы, однако мне интересно возможно ли мне в моей ситуации получить хотя бы жилищный сертификат? Я не вставал в очередь за квартирой, поскольку был неосведомлён о таком праве.

10 февраля, 22:28, вопрос №4853673, Олег, г. Москва

1 ответ

Алименты

С бывшей девушкой есть общий ребёнок, она хочет подать на алименты с момента рождения ребёнка, отцовство не установлено, возможно ли это

10 февраля, 21:20, вопрос №4853598, Елена, г. Северодвинск

2 ответа