Неустойка по выполнению услуги
Добрый день.
Заключили договор 1.09.14г на выполнения фото и видео услуг на свадьбу 25.10.14 г. Срок изготовления 45 рабочих дней. договор был составлен. Он ниже. Устно договорились что они будут на своей машине. За день до даты они позвонили и сказали что машина в сервисе уже неделю, тойсть ищите кто нас будет возить. я нанял машину. (это так предыстория). 45 раб дней получается 30 декабря. Я звоню 25 числа спрашиваю готово будет, они отвечают что нет у нас болел ребенок будут материалы только после 10 числа и они сами позвонят. И я ждал звонка сам не звонил. 24 января он выложил видео презентацию в контакт и написал что все готова. Я написал что можно забрать 25 числа. они ответили с 26 января. Договорились на 27 число. Встретились они показали что диски читаемы я забрал не где не расписываясь и они собирались уходить. Я задал вопрос про неустойку. Они про это и слышать не хотят. И прикрываются ребенком и праздничными днями. Хотя фото были отредактированы 20 января, а записаны на диск 27 января.
Вопросы таковы:
1. могу ли я получить компенсацию за задержку заказа и за сколько дне и какой %?
2. Считается ли болезнь ребенка форс мажором (как они утверждают ребенок инвалид и у них справка есть с больницы в районе 25 числах декабря.)
3 Отказался давать свои координаты, что бы я мог написать заявление. Что делать?
3 Если обратится в суд то судья будет на их стороне т.к. у них ребенок инвалид.?
- Scan3.jpg
- Scan30001.jpg