8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Сроки и поставка стенки

Здравствуйте. Я заключил договор на стенку 14.12.2014г, срок передачи товара уже закончился 13.01.2015г, передачу товара с продавцом мы не продлевали, в течении каких максимальных дней они обязаны привезти стенку? И если не привезут то куда я могу пожаловаться или обратиться?

, Максим, г. Казань

Здравствуйте, Максим!

Согласно закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения сроков передачи товара Вы можете требовать

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 23.1]

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Для начала Вам необходимо направить в адрес продавца письменную претензию, и если Ваши требования не будут удовлетворены, Вы можете поджать жалобу в Роспотребнадзор, а так же в суд.

Удачи Вам!

0
0
0
0
Максим
Максим
Клиент, г. Казань

Я уже звонил с замечанием по доставке заказа, прошло две недели и результата никакого. Сколько так может продолжаться?

Я уже звонил с замечанием по доставке заказа, прошло две недели и результата никакого. Сколько так может продолжаться?

Максим

Вам нужно не звонить, а направить претензию по почте, и затем обращаться в суд, за каждый день просрочки вам обязаны выплатить неустойку.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если ответчик подал заявление о судебных расходах с нарушением сроков и порядка уведомления?
Ответчик подала заявление о взыскании судебных расходов после срока, без ходатайства о восстановлении пропущенного срока и не выслала мне копии документов. Судья не обратила на это внимание и вынесла определение о приеме заявления. Я подала возражение, где указала на нарушения, и жалобу председателю. Судья назначила заседание, но повестку не прислала (о заседании я узнала из ответа по жалобе председателю). Как поступить - прийти на заседание и там требовать отказ в удовлетворении заявления ответчика или не приходить вовсе с учетом подачи возражения и отсутствия повестки?
, вопрос №5010694, Александра, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какой срок пребывания авто на иностранных номерах в Таджикистане?
Здравствуйте, а какой срок разрешённого нахождения авто 2013 года в Таджикистане? Допустим, если мы приедем и через 15 дней продлим срок. Сколько можно продлевать срок и что нужно делать по истечению срока? Мы сами граждане Таджикистана, хотим ездить с российскими номерами без растаможки.
, вопрос №5008971, Rahmon, г. Одинцово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сроки обновления базы данных погранслужбы ФСБ после отмены решения о неразрешении въезда в РФ
В какие сроки и как часто обновляется база данных в погранслужбе ФСБ, если МВД отменило решиние о неразрешении въезда в РФ и прислали уведомление об этом В какие сроки и как часто обновляется база данных в погранслужбе ФСБ, если ФТС отменило решиние о неразрешении въезда в РФ и прислали уведомление об этом. Когда можно заезжать в РФ?
, вопрос №5002323, Димитрий, Минск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли обращаться в суд, если наследники пропустили срок принятия наследства?
После смерти наследодателя прошел срок подачи документов на право наследования.. Супруга наследодателя подала в срок, и указала на наличие еще двух наследников (детей). Дети не успели по разным причинам подать заявление в срок. Нотариус сказала, что ничего страшного в этом нет. Два потенциальных наследника могут подать заявление в любое время без суда при согласии наследника, подавшего заявление. Так ли это? Или нужно обращаться в суд?
, вопрос №5001362, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Законен ли перевод в другую часть из-за отказа от подписания контракта?
Первый вопрос, командиры по техническим средствам связи говорят, о переводе в другую воинскую часть, если я не подпишу контракт, с моей стороны нету никаких проблем в службе, не имеется всяческих нарушений с алкоголем, драк и тому подобное! Это не оспаривают сами командиры! Законен ли такой перевод, если причиной тому стоит не подписание контракта? Стоит учитывать, что нету никаких записей их слов, где они четко говорят неподписание = перевод. Второй вопрос, что будет если отказаться от участия в боевых действиях? Какой даётся срок и какие есть нюансы? Влияет ли послужной список, гос награда на то, что срок будет или меньше или условным?
, вопрос №5001107, Александр, г. Реутов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.02.2015